溝通與協(xié)作:
1. 請描述一個(gè)你需要與其他部門(mén)(如銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財務(wù))緊密合作完成的項目。
2. 如果生產(chǎn)部門(mén)抱怨物料總是遲到,但你認為采購流程沒(méi)問(wèn)題,你會(huì )怎么辦?
3. 如何向一個(gè)不懂供應鏈的同事解釋一個(gè)復雜的概念?
4. 請分享一個(gè)你成功說(shuō)服他人采納你方案的例子。
問(wèn)題解決與抗壓能力:
1. 請分享一個(gè)你處理過(guò)的最緊急的供應鏈危機(如斷料、爆倉、客戶(hù)緊急訂單)。
2. 工作中犯過(guò)最大的錯誤是什么?你是如何補救和學(xué)習的?
3. 如何同時(shí)處理多個(gè)緊急任務(wù)?
4. 當你提出的流程改進(jìn)建議遭到同事反對,你會(huì )怎么做?
5. 描述一個(gè)你用數據分析發(fā)現并解決問(wèn)題的例子。
創(chuàng )新能力與成本控制:
1. 請分享一個(gè)你成功為公司降本增效的案例。
2. 你有沒(méi)有優(yōu)化或改進(jìn)過(guò)某個(gè)工作流程?請具體說(shuō)明。
3. 你是如何持續學(xué)習供應鏈新知識、新趨勢的?
標準回答范例(第39題 - 使用STAR原則): “情境(Situation):在我上一家公司,我們一個(gè)核心元器件的主力供應商工廠(chǎng)因故突然停產(chǎn)。 任務(wù)(Task):我的任務(wù)是在一周內找到替代貨源,保證生產(chǎn)線(xiàn)不停線(xiàn),否則將導致每天數十萬(wàn)的損失。 行動(dòng)(Action):我立即啟動(dòng)應急預案:1) 聯(lián)系該供應商的其他工廠(chǎng)和代理商,查詢(xún)現貨;2) 緊急啟動(dòng)備選供應商名單,協(xié)調他們送樣認證,并談判加急訂單價(jià)格;3) 與生產(chǎn)計劃部門(mén)保持每小時(shí)溝通,調整排產(chǎn)計劃,優(yōu)先生產(chǎn)其他產(chǎn)品;4) 與物流團隊安排最快的空運方式。 結果(Result):最終我們在3天內從備選供應商處空運了第一批物料,生產(chǎn)線(xiàn)僅調整了計劃但未停線(xiàn)。這次事件后,我牽頭建立了對關(guān)鍵物料實(shí)行‘一品三點(diǎn)’的供應商策略,大大降低了類(lèi)似風(fēng)險?!?/p>
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