商業(yè)管理課程的第一堂課設在財經(jīng)大學(xué)老校區的階梯教室，窗外爬滿(mǎn)了枯黃的爬山虎。唐晶到的時(shí)候，教室里已經(jīng)坐了不少人，大多是穿著(zhù)西裝的職場(chǎng)人，筆記本電腦打開(kāi)著(zhù)，屏幕上還停留在工作界面。她找了個(gè)中間的位置坐下，剛拿出筆記本，就聽(tīng)到后排傳來(lái)壓低的討論聲。
“聽(tīng)說(shuō)這課的案例分析要組隊做，最后還得上臺匯報，占總成績(jì)的三成呢?！?/p>
“組隊最麻煩了，碰上劃水的能氣死?！?/p>
唐晶筆尖一頓。前世她習慣了單打獨斗，總覺(jué)得別人的思路跟不上自己，結果常常把自己逼到絕境。這一世她想試試不一樣的活法，或許組隊反而是個(gè)契機。
講師走進(jìn)教室時(shí)，討論聲立刻停了。第一節課講的是“市場(chǎng)需求與商業(yè)模式匹配”，案例用的是國外一家剛興起的社交網(wǎng)站。當講師問(wèn)到“如果進(jìn)入中國市場(chǎng)，該如何調整盈利模式”時(shí)，教室里陷入了沉默。
唐晶猶豫了兩秒，舉起了手：“我覺(jué)得可以分兩步走。初期靠用戶(hù)免費入駐積累流量，同時(shí)用用戶(hù)畫(huà)像數據吸引廣告商；等到用戶(hù)粘性足夠高，再推出針對企業(yè)的增值服務(wù)，比如精準營(yíng)銷(xiāo)工具包?！?/p>
她的聲音清亮，思路清晰，把互聯(lián)網(wǎng)的“免費+增值”模式拆解得簡(jiǎn)單明了。九十年代末的國內，這種模式還很新鮮，不少人露出了驚訝的表情。
“有點(diǎn)意思?！焙笈磐蝗粋鱽?lái)一個(gè)男聲，帶著(zhù)笑意，“但你沒(méi)考慮到用戶(hù)付費習慣的問(wèn)題，國內消費者可沒(méi)那么容易為虛擬服務(wù)買(mǎi)單?！?/p>
唐晶回頭，說(shuō)話(huà)的是個(gè)穿深灰色高領(lǐng)毛衣的男人，鼻梁上架著(zhù)金絲眼鏡，眼神銳利卻不咄咄逼人。他面前的筆記本上沒(méi)記多少筆記，反而畫(huà)了張簡(jiǎn)單的商業(yè)模式畫(huà)布，邏輯線(xiàn)標得清清楚楚。
“所以才需要先用免費模式培養習慣?！碧凭в纤哪抗?，語(yǔ)氣從容，“就像現在的電子郵箱，從收費到免費，再到靠會(huì )員服務(wù)盈利，市場(chǎng)教育需要時(shí)間，但趨勢擋不住?！?/p>
男人挑了挑眉，沒(méi)再反駁，只是在畫(huà)布上添了個(gè)“用戶(hù)教育周期”的框。
課間休息時(shí)，那個(gè)男人走了過(guò)來(lái)，手里拿著(zhù)杯熱咖啡：“陸明宇，做風(fēng)投的?！彼f過(guò)一張名片，上面只有名字和公司名，簡(jiǎn)潔得像他的人。
“唐晶，數字營(yíng)銷(xiāo)?！碧凭б策f出名片，星芒數字的logo印在角落，和對方印著(zhù)“啟明資本”的名片比起來(lái)，顯得有些單薄。
陸明宇卻沒(méi)在意，指尖敲了敲她的筆記本：“剛才那個(gè)思路，不是憑空想的吧？你做過(guò)類(lèi)似的案子？”
“剛做完一個(gè)電商平臺的推廣，用到了一點(diǎn)用戶(hù)分層的邏輯?！碧凭](méi)隱瞞，“不過(guò)風(fēng)投和營(yíng)銷(xiāo)，好像不太搭邊？”
“怎么不搭邊？”陸明宇笑了，眼角有淡淡的紋路，“我們看項目，看的是團隊和商業(yè)模式，你們做營(yíng)銷(xiāo)，看的是用戶(hù)和市場(chǎng)反應，本質(zhì)上都是在判斷‘價(jià)值’?！?/p>
正說(shuō)著(zhù)，一個(gè)穿焦糖色風(fēng)衣的女生走過(guò)來(lái)，手里拿著(zhù)支馬克筆，直接在唐晶旁邊的空位坐下：“不好意思，剛才在外面接了個(gè)電話(huà)?！彼D頭看向唐晶，眼睛亮得像有光，“你剛才說(shuō)的用戶(hù)畫(huà)像分析，能不能再跟我說(shuō)說(shuō)？我工作室最近接了個(gè)品牌升級的活兒，客戶(hù)總說(shuō)我們的設計‘抓不住年輕人’?！?/p>
女生叫蘇蔓，開(kāi)了家小型設計工作室，說(shuō)話(huà)語(yǔ)速快，帶著(zhù)一股風(fēng)風(fēng)火火的勁兒。她的筆記本上貼滿(mǎn)了各種設計草圖，連 margins 都畫(huà)著(zhù)小插畫(huà)，和陸明宇簡(jiǎn)潔的風(fēng)格截然相反。
唐晶被她的直接逗笑了，剛要開(kāi)口，陸明宇先接了話(huà)：“蘇蔓你別老想一出是一出，人家唐小姐還沒(méi)答應呢?！?/p>
“交流嘛，有什么答應不答應的?！碧K蔓掏出手機，點(diǎn)開(kāi)一張設計圖，“你看這個(gè)，客戶(hù)是做復古文具的，我們想突出‘懷舊感’，但年輕人好像不買(mǎi)賬，是不是我的定位錯了？”
唐晶看著(zhù)設計圖，畫(huà)面確實(shí)夠復古，用了大量八十年代的元素，但色調太暗，顯得沉悶。她想起自己做奶茶店項目時(shí)的分析：“懷舊感不是照搬舊元素，得找到年輕人心里的‘情感錨點(diǎn)’。比如他們小時(shí)候用過(guò)的卡通貼紙，或者上學(xué)時(shí)傳過(guò)的紙條，把這些藏在設計里，比直接放老照片管用?！?/p>
蘇蔓眼睛瞬間亮了：“對??！我怎么沒(méi)想到？年輕人不是不懷舊，是不喜歡被強行喂‘情懷’！”她立刻拿出筆在草圖上改起來(lái)，嘴里念念有詞，“可以加個(gè)能寫(xiě)字的便簽角，讓他們自己填回憶……”
陸明宇在一旁看著(zhù)，對唐晶低聲說(shuō)：“她就這樣，工作狂，不過(guò)設計確實(shí)厲害，去年拿了個(gè)國際小獎項?！?/p>
唐晶看著(zhù)眼前這兩個(gè)人，心里突然有種奇妙的感覺(jué)。和羅子君相處時(shí)，她總在扮演“解決問(wèn)題”的角色，對方的依賴(lài)像根無(wú)形的線(xiàn)，勒得她喘不過(guò)氣?？珊完懨饔?、蘇蔓聊天，更像是在打一場(chǎng)勢均力敵的乒乓球，你拋出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，我接過(guò)來(lái)，再回敬一個(gè)新的角度，沒(méi)人需要刻意遷就誰(shuí)，卻總能在碰撞里找到新的思路。
課程的案例分析組隊時(shí)，三人幾乎是一拍即合。陸明宇擅長(cháng)從商業(yè)邏輯上挑錯，蘇蔓總能用視覺(jué)化的方式呈現觀(guān)點(diǎn)，唐晶則負責把用戶(hù)需求和市場(chǎng)數據串起來(lái)，明明是三個(gè)不同領(lǐng)域的人，配合起來(lái)卻異常默契。
第一次小組討論約在蘇蔓的工作室，地方不大，卻收拾得很舒服，墻上掛著(zhù)她的設計作品，書(shū)架上擺著(zhù)各種奇怪的小擺件。陸明宇帶了臺筆記本，調出最近看的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項目數據，蘇蔓泡了壺果茶，唐晶則帶來(lái)了自己做的用戶(hù)畫(huà)像分析表。
“你們看這個(gè)案例里的智能家居品牌，”陸明宇指著(zhù)屏幕，“他們的技術(shù)沒(méi)問(wèn)題，但銷(xiāo)量一直上不去，問(wèn)題可能出在營(yíng)銷(xiāo)上——太強調‘黑科技’，卻沒(méi)說(shuō)清楚‘解決了什么麻煩’?！?/p>
蘇蔓立刻接話(huà)：“我見(jiàn)過(guò)他們的廣告，全是冷冰冰的機器，年輕人買(mǎi)東西，看的是‘用這個(gè)東西會(huì )不會(huì )讓我看起來(lái)更酷’，不是看參數?！?/p>
唐晶點(diǎn)頭：“可以做個(gè)‘場(chǎng)景化’的推廣，比如加班回家，燈光自動(dòng)亮起；早上賴(lài)床，咖啡機提前煮好咖啡。把技術(shù)藏在生活細節里，比喊口號管用?！?/p>
三個(gè)人你一言我一語(yǔ)，從下午兩點(diǎn)聊到傍晚，窗外的天漸漸黑了，蘇蔓工作室的燈卻越開(kāi)越亮。唐晶看著(zhù)陸明宇在白板上畫(huà)商業(yè)模式圖時(shí)專(zhuān)注的側臉，聽(tīng)著(zhù)蘇蔓說(shuō)到激動(dòng)處手舞足蹈的樣子，突然意識到，這才是她想要的“圈子”——沒(méi)有誰(shuí)依附誰(shuí)，沒(méi)有誰(shuí)消耗誰(shuí)，大家帶著(zhù)各自的經(jīng)驗和野心，互相碰撞，彼此成就。
課程結束后，三人約著(zhù)去學(xué)校附近的小飯館吃飯。陸明宇聊起他最近看的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項目，眼里有抑制不住的興奮；蘇蔓吐槽難纏的客戶(hù)，說(shuō)下次再改設計稿就“放火燒了工作室”；唐晶說(shuō)起星芒數字的趣事，比如李總總在開(kāi)會(huì )時(shí)被外賣(mài)電話(huà)打斷。
“說(shuō)真的，唐晶，”蘇蔓夾了塊魚(yú)放進(jìn)她碗里，“你比我見(jiàn)過(guò)的很多營(yíng)銷(xiāo)總監都清醒，知道自己要什么，還敢下手?！?/p>
陸明宇點(diǎn)頭：“我接觸過(guò)不少做營(yíng)銷(xiāo)的，要么太飄，只會(huì )說(shuō)漂亮話(huà)；要么太死板，只會(huì )套模板。你不一樣，既懂落地，又有遠見(jiàn)?！?/p>
唐晶笑了笑，舉起茶杯：“彼此彼此。能認識你們，挺好的?！?/p>
她想起以前和羅子君的聚會(huì )，話(huà)題永遠圍著(zhù)衣服、八卦和陳芝麻爛谷子的抱怨，像在原地打轉。而現在，和陸明宇、蘇蔓在一起，哪怕只是聊工作，也覺(jué)得渾身是勁，好像能看到更遠的地方。
吃完飯走出飯館，晚風(fēng)帶著(zhù)涼意，吹得人頭腦清醒。陸明宇要去地鐵站，蘇蔓的工作室在相反方向，唐晶則要回公司取落在那里的文件。
“下周案例分析的框架，我今晚整理出來(lái)發(fā)群里？”陸明宇說(shuō)。
“我明天把視覺(jué)化的方案草圖補上！”蘇蔓揮揮手，已經(jīng)快步走遠了。
唐晶看著(zhù)他們的背影，心里暖融融的。她拿出手機，把兩人的聯(lián)系方式存進(jìn)新的分組，命名為“新伙伴”。然后轉身走向寫(xiě)字樓，腳步比來(lái)時(shí)輕快了不少。
原來(lái)擺脫消耗的關(guān)系，真的能騰出空間，讓更有價(jià)值的人走進(jìn)來(lái)。這些和她一樣，帶著(zhù)野心和沖勁往前跑的人，不僅是朋友，更像是同行的伙伴，讓這條原本孤單的路，突然變得熱鬧起來(lái)。