她把手機放在一旁，重新投入到店里的工作中，

但腦海里時(shí)不時(shí)還會(huì )浮現出與蘇然通話(huà)時(shí)的情景。幾個(gè)小時(shí)后，

林悅終于忙完了店里的一部分事務(wù)。她坐在休息區，喝了口水，

想起答應蘇然要報名課程的事。于是，她拿起手機，打開(kāi)瀏覽器，

登錄了星辰教資輔導中心的官方網(wǎng)站。網(wǎng)站界面簡(jiǎn)潔明了，

林悅很容易就找到了“報名入口”。按照蘇然的指引，

她順利地選擇了線(xiàn)上直播課程和一門(mén)專(zhuān)項輔導課程。在填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí)，林悅格外仔細，

她可不想因為一點(diǎn)小疏忽而影響后續的學(xué)習。然而，到了支付環(huán)節，卻出現了一點(diǎn)小狀況。

林悅常用的那張銀行卡綁定的手機號最近更換了，需要重新驗證，

但她一時(shí)間找不到當時(shí)綁定的那張手機卡。她皺了皺眉頭，心里有些煩躁。猶豫片刻后，

她還是決定給蘇然打電話(huà)求助。電話(huà)撥通，聽(tīng)到蘇然那溫和的聲音，

林悅心里的煩躁稍稍減輕了些?！疤K然，我報名遇到問(wèn)題了，

支付的時(shí)候需要驗證以前的手機號，可我找不到那張卡了，這該怎么辦呀？

”林悅的語(yǔ)氣中帶著(zhù)一絲無(wú)奈。蘇然連忙安慰道：“林女士，您別著(zhù)急。這種情況很常見(jiàn)，

您先別急著(zhù)換卡支付。您看看網(wǎng)站上有沒(méi)有‘聯(lián)系客服’的選項，點(diǎn)進(jìn)去之后，

向在線(xiàn)客服說(shuō)明您的情況，提供一些必要的身份信息，

他們應該可以幫您解決支付驗證的問(wèn)題。如果還是不行，您再跟我說(shuō)，

我幫您直接聯(lián)系技術(shù)部門(mén)?！绷謵偘凑仗K然說(shuō)的，找到了“聯(lián)系客服”入口，

向在線(xiàn)客服說(shuō)明了情況?？头苣托牡匾龑?，

讓她提供身份證照片、銀行卡號等信息進(jìn)行人工驗證。經(jīng)過(guò)一番操作，

支付驗證問(wèn)題終于解決了。林悅順利完成了報名手續，收到確認短信的那一刻，

她心里有種塵埃落定的感覺(jué)?！疤K然，我終于報名成功啦，多虧你的幫忙。要是沒(méi)有你，

我真不知道該怎么解決這些麻煩事?！绷謵傞_(kāi)心地給蘇然回電話(huà)報喜。

蘇然笑著(zhù)回應：“林女士，您太客氣了。能幫您解...