體驗店開(kāi)業(yè)前的最后一周，我們加班加點(diǎn)地做最后的準備。
員工培訓、設備調試、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃...每一項工作都不能馬虎。
我們招聘了三名員工：一名店長(cháng)，兩名茶藝師。
店長(cháng)是個(gè)有豐富零售經(jīng)驗的中年女性，叫王姐。
兩名茶藝師都是剛畢業(yè)的女孩子，對茶文化很有熱情。
「明天就要開(kāi)業(yè)了，大家還有什么問(wèn)題嗎？」我在員工會(huì )議上問(wèn)道。
「雨姐，如果有客戶(hù)問(wèn)起茶葉的具體產(chǎn)地和制作工藝，我們應該怎么回答？」其中一名茶藝師問(wèn)道。
「實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)?！刮一卮鸬?，「我們的茶葉都有明確的產(chǎn)地和制作記錄，不需要夸大，也不需要隱瞞?！?/p>
「那價(jià)格方面呢？如果客戶(hù)覺(jué)得貴怎么辦？」
「解釋價(jià)值?！龟懺粕罱舆^(guò)話(huà)，「告訴客戶(hù)為什么我們的茶值這個(gè)價(jià)錢(qián)，讓他們了解品質(zhì)差異?！?/p>
「但如果客戶(hù)還是不接受呢？」
「那就不強求?！刮艺f(shuō)道，「我們要的是真正認同我們價(jià)值觀(guān)的客戶(hù)，而不是所有客戶(hù)?！?/p>
員工們點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解。
開(kāi)業(yè)當天，我特意穿了一套傳統的茶服，陸云深也穿了中式的對襟衫。
我們要營(yíng)造濃厚的傳統文化氛圍。
上午十點(diǎn)，體驗店正式開(kāi)業(yè)。
第一批客戶(hù)是我直播間的忠實(shí)粉絲，他們專(zhuān)門(mén)從外地趕來(lái)支持我們。
「雨雨！我們終于見(jiàn)面了！」一個(gè)叫小雅的粉絲興奮地說(shuō)道。
「謝謝你們來(lái)支持我們?！刮液芨袆?dòng)。
「必須來(lái)啊，我們在直播間看了這么久，早就想嘗嘗你的茶了?！?/p>
我親自為他們泡茶，介紹我們的產(chǎn)品。
「這是我們的招牌產(chǎn)品，安溪鐵觀(guān)音?！?/p>
「茶湯顏色金黃透亮，香氣清雅持久...」
我一邊泡茶一邊解說(shuō)，就像在直播間一樣。
客戶(hù)們聽(tīng)得很認真，不時(shí)提出問(wèn)題。
「這個(gè)茶和超市里賣(mài)的有什么區別？」
「區別很大?！刮遗e起茶杯，「首先是原料，我們只選用最嫩的一芽?jì)扇~；其次是工藝，全程手工制作；最后是新鮮度，我們的茶都是當季新茶?！?/p>
為了證明我的話(huà)，我特意拿出了一份普通的袋裝茶葉做對比。
兩種茶葉泡出來(lái)的顏色、香味、口感都有明顯差異。
客戶(hù)們品嘗過(guò)后，紛紛點(diǎn)頭認可。
「確實(shí)不一樣，你們的茶更香更甜?！?/p>
「雖然價(jià)格貴一些，但確實(shí)物有所值?！?/p>
第一天的營(yíng)業(yè)額超出了我們的預期。
不僅茶葉銷(xiāo)售情況良好，茶藝體驗課程也很受歡迎。
「看來(lái)我們的定位是對的?！龟懺粕罡吲d地說(shuō)道。
「是啊，現在的年輕人確實(shí)對傳統文化有興趣，只是缺少接觸的機會(huì )?！刮乙埠軡M(mǎn)意。
但成功也帶來(lái)了新的挑戰。
隨著(zhù)知名度的提高，各種商業(yè)邀請和合作機會(huì )越來(lái)越多。
有商場(chǎng)邀請我們開(kāi)分店，有投資公司想要入股，還有電視臺邀請我們參加節目。
面對這些機會(huì )，我和陸云深需要做出選擇。
「你怎么看這個(gè)開(kāi)分店的提議？」我問(wèn)陸云深。
「太早了?！顾麚u搖頭，「我們現在只有一家店，還在摸索經(jīng)營(yíng)模式，貿然擴張可能會(huì )出問(wèn)題?！?/p>
「我也是這么想的?！刮彝馑挠^(guān)點(diǎn)，「還是先把第一家店經(jīng)營(yíng)好再說(shuō)?！?/p>
「那投資入股呢？」
這個(gè)問(wèn)題更復雜。
那家投資公司愿意投資五百萬(wàn)，但要求30%的股份。
錢(qián)確實(shí)很誘人，但股權稀釋也是個(gè)問(wèn)題。
「你覺(jué)得我們現在需要這筆錢(qián)嗎？」我問(wèn)道。
「從資金角度來(lái)說(shuō)，我們暫時(shí)不缺錢(qián)?！龟懺粕罘治龅?，「店面運營(yíng)正常，現金流也健康?！?/p>
「那為什么要稀釋股權呢？」
「有道理?！刮尹c(diǎn)點(diǎn)頭，「那就先拒絕吧?！?/p>
「不過(guò)我們需要制定一個(gè)長(cháng)期規劃?！龟懺粕钫f(shuō)道，「總不能一直只有一家店?！?/p>
「你的想法呢？」
「我想先在江城開(kāi)2-3家分店，積累經(jīng)驗，然后再考慮向外擴張?！?/p>
「時(shí)間安排呢？」
「明年年底之前開(kāi)第二家店，后年開(kāi)第三家店?！?/p>
這個(gè)規劃很合理，既有發(fā)展目標，又不會(huì )過(guò)于激進(jìn)。
「那我們需要開(kāi)始籌備了?！刮艺f(shuō)道，「資金、人員、選址都需要提前準備?！?/p>
「對，而且我們還需要建立一套標準化的運營(yíng)體系?！?/p>
標準化確實(shí)很重要。
如果要開(kāi)分店，就必須確保每家店的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)都保持一致。
這需要建立詳細的操作手冊和培訓體系。
「這是個(gè)大工程?！刮腋袊@道。
「慢慢來(lái)，一步一步地做?！龟懺粕钗兆∥业氖?，「我們有時(shí)間，也有信心?！?/p>
他的話(huà)讓我安心了很多。
確實(shí)，創(chuàng )業(yè)是一場(chǎng)長(cháng)跑，不是短跑。
重要的不是跑得多快，而是跑得多遠。
晚上，我們在新家一起總結今天的工作。
「第一天的營(yíng)業(yè)額是多少？」我問(wèn)道。
「八千二百塊?！龟懺粕羁粗?zhù)賬單，「比預期好很多?！?/p>
「客戶(hù)反饋怎么樣？」
「都很好。王姐說(shuō)有幾個(gè)客戶(hù)當場(chǎng)就辦了會(huì )員卡?！?/p>
「太好了?！刮液荛_(kāi)心。
看著(zhù)眼前的成果，我想起了幾個(gè)月前的那個(gè)夜晚。
如果沒(méi)有陸云深的幫助，我可能早就被瘋狂奶茶擊垮了。
更不可能有今天的成功。
「謝謝你?！刮彝蝗徽f(shuō)道。
「謝什么？」陸云深有些疑惑。
「謝謝你一直支持我，幫助我?！?/p>
「我們是合作伙伴，也是戀人，這些都是應該的?！顾α诵?，「而且你也幫了我很多啊?！?/p>
「我幫了你什么？」
「讓我找到了人生的方向?！顾J真地說(shuō)道，「以前我只是在延續家族的傳統，但現在我知道，我是在和心愛(ài)的人一起創(chuàng )造未來(lái)?！?/p>
他的話(huà)讓我心中一暖。
「我也是?！刮铱吭谒募绨蛏?，「遇到你是我最幸運的事情?！?/p>
「那我們要一直這樣幸運下去?！?/p>
「嗯，一直一直?！?/p>
半年后，我們的第二家分店在江城最大的購物中心開(kāi)業(yè)了。
這家店面積更大，裝修更精致，還增加了茶文化展覽區和私人茶室。
開(kāi)業(yè)當天，來(lái)了很多媒體和客戶(hù)。
江城電視臺還做了專(zhuān)題報道，稱(chēng)我們?yōu)椤感聲r(shí)代茶文化的傳播者」。
「蘇曉雨和陸云深這對年輕人，用現代的方式傳播著(zhù)古老的茶文化，讓更多年輕人愛(ài)上了茶...」
看著(zhù)電視里的報道，我感到既自豪又有些不敢置信。
短短一年時(shí)間，我從一個(gè)小透明主播變成了小有名氣的茶文化傳播者。
「感覺(jué)像在做夢(mèng)?！刮覍﹃懺粕钫f(shuō)道。
「不是夢(mèng)，這都是你努力的結果?！顾麚ё∥?，「你值得這些成功?！?/p>
但成功也帶來(lái)了新的壓力。
隨著(zhù)知名度的提高，我的一舉一動(dòng)都受到更多關(guān)注。
網(wǎng)上開(kāi)始有人扒我的個(gè)人信息，甚至有狗仔隊跟蹤拍攝我和陸云深約會(huì )的照片。
「知名博主蘇曉雨疑似戀情曝光」的話(huà)題還上了熱搜。
雖然我們沒(méi)有刻意隱瞞感情，但被這樣曝光還是讓我很不舒服。
「要不要澄清一下？」我問(wèn)陸云深。
「澄清什么？」他很淡定，「我們光明正大地在一起，有什么需要澄清的？」
「可是這樣會(huì )影響你的生活...」
「不會(huì )的?！顾驍辔?，「而且我覺(jué)得是時(shí)候公開(kāi)了?！?/p>
「公開(kāi)？」
「對，我想讓所有人都知道，你是我的女朋友?！?/p>
他的話(huà)讓我既感動(dòng)又緊張。
「你確定嗎？一旦公開(kāi)就沒(méi)有回頭路了?！?/p>
「我很確定?！龟懺粕钗兆∥业氖?，「我想給你一個(gè)正式的身份，不想讓你再因為我們的關(guān)系受到質(zhì)疑?！?/p>
確實(shí)，最近有一些惡意的評論說(shuō)我是靠「潛規則」才成功的。
雖然我們問(wèn)心無(wú)愧，但這些話(huà)還是很傷人。
「那你想怎么公開(kāi)？」我問(wèn)道。
「在你的直播間里正式介紹我，然后發(fā)一條微博官宣?！?/p>
這個(gè)想法很簡(jiǎn)單直接，但需要勇氣。
一旦公開(kāi)，我們的感情就會(huì )完全暴露在公眾視野下。
各種議論和猜測都會(huì )隨之而來(lái)。