夜色像一塊浸了墨的絨布，沉沉壓在“星光果盤(pán)店”的玻璃門(mén)上。
林曉梅把最后一盒切好的草莓擺進(jìn)冷藏柜時(shí)，指尖不小心蹭到了柜壁的冰碴，
她下意識地縮了手，才發(fā)現自己連冬天該換的加絨手套都還沒(méi)買(mǎi)。
手機在圍裙口袋里震了三下，是房東發(fā)來(lái)的催租消息，末尾跟著(zhù)個(gè)紅色的感嘆號，
像根針似的扎得她眼慌?！皶悦?，還沒(méi)走??？”收銀臺后的張姐探出頭，
手里捏著(zhù)個(gè)剛拆封的護手霜，乳白色的膏體在燈光下泛著(zhù)細膩的光澤，
“我兒子昨天從國外寄回來(lái)的，說(shuō)是能防裂，你要不要試試？
”林曉梅擺手的動(dòng)作快得有些僵硬：“不用了張姐，我手糙，用不慣這么貴的?！痹?huà)剛說(shuō)完，
她就看見(jiàn)張姐手腕上多了條細巧的金手鏈，鏈尾綴著(zhù)的小鈴鐺一晃，
細碎的光就落在了收銀臺的賬本上——那賬本里記著(zhù)張姐這個(gè)月的提成，
光是老客戶(hù)訂的“帝王果盤(pán)”就有七單，每單抽成就夠林曉梅交半個(gè)月房租。
她攥了攥圍裙角，想起自己這個(gè)月的業(yè)績(jì)：除了零散的散客買(mǎi)過(guò)幾盒十幾塊的基礎果盤(pán)，
連個(gè)訂大份果盤(pán)的客戶(hù)都沒(méi)有。前幾天她試著(zhù)給之前常來(lái)的李哥發(fā)消息，
問(wèn)要不要訂份芒果拼盤(pán)，對方只回了句“最近手頭緊，算了”，之后就再也沒(méi)理過(guò)她。
“你說(shuō)現在這日子，怎么就這么難呢？”林曉梅忍不住嘆氣，“前幾年多好啊，
晚上店里忙得腳不沾地，客戶(hù)點(diǎn)果盤(pán)都不看價(jià)格，有時(shí)候還會(huì )多給小費。
我那時(shí)候一個(gè)月能攢下兩千多，現在倒好，連房租都得跟我媽要?！睆埥銛Q上護手霜的蓋子，
眼神掃過(guò)店里靠窗的位置——那里曾是王莉的固定站位，現在卻空著(zhù)?！扒皫啄晔谴蟓h(huán)境好，
客戶(hù)上班輕松，口袋里有余錢(qián)，自然愿意多花點(diǎn)。你還記得王莉不？以前她跟你一樣，
就守著(zhù)個(gè)位置等客戶(hù)上門(mén)，每個(gè)月業(yè)績(jì)跟你差不多?？涩F在呢？
人家上個(gè)月光私單就賺了三萬(wàn)多，聽(tīng)說(shuō)還在隔壁小區租了個(gè)兩居室。
”林曉梅愣了愣：“王莉？她不是跟我一起進(jìn)的店嗎？怎么現在這么厲害？”“厲害？
那是人家會(huì )動(dòng)腦子?！睆埥銐旱土寺曇?，“你以為現在還能靠‘不懶’就能賺錢(qián)？
前陣子大環(huán)境不好，好多客戶(hù)都不來(lái)店里了，王莉就天天給老客戶(hù)發(fā)消息，
問(wèn)人家最近忙不忙，要不要送份果盤(pán)過(guò)去。有次李總說(shuō)自己女兒想吃車(chē)厘子，
王莉愣是跑了三家水果店，挑了最新鮮的送過(guò)去，沒(méi)收一分錢(qián)。后來(lái)李總不僅自己常訂果盤(pán)，
還介紹了好幾個(gè)朋友來(lái)，你說(shuō)這業(yè)績(jì)能不漲嗎？
”林曉梅想起自己之前的做法——客戶(hù)來(lái)了就遞菜單，客戶(hù)走了就收拾桌子，
從沒(méi)想過(guò)要跟客戶(hù)多聊幾句，更別說(shuō)主動(dòng)送東西了。她總覺(jué)得“維護客戶(hù)”是件丟人的事，
像是在討好別人，可現在聽(tīng)張姐這么一說(shuō)，才明白自己錯得有多離譜。正說(shuō)著(zhù)，
玻璃門(mén)被推開(kāi)，一陣冷風(fēng)裹著(zhù)香水味飄了進(jìn)來(lái)。王莉穿著(zhù)件米白色的羽絨服，
肩上挎著(zhù)個(gè)嶄新的皮質(zhì)包，手里還提著(zhù)個(gè)保溫袋?！皬埥?，曉梅，我剛給陳哥送果盤(pán)回來(lái)，
他讓我給你們帶了兩杯熱奶茶?！彼涯滩璺旁谑浙y臺上，笑容里帶著(zhù)恰到好處的熱情，
“曉梅，你最近怎么樣？我看你這個(gè)月業(yè)績(jì)不太好，要不要我跟你說(shuō)說(shuō)怎么跟客戶(hù)打交道？
”林曉梅看著(zhù)王莉身上的衣服——那羽絨服她在商場(chǎng)見(jiàn)過(guò)，標價(jià)要四千多，
是她三個(gè)月的工資。再看看自己身上洗得發(fā)皺的棉襖，突然覺(jué)得臉上發(fā)燙。
“我……我可能學(xué)不會(huì )你那套?！彼÷曊f(shuō)，“我嘴笨，不知道跟客戶(hù)說(shuō)什么。
”“嘴笨沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是要用心?！蓖趵蚶^(guò)一把椅子坐下，“你還記得之前常來(lái)的趙叔嗎？
他有高血壓，不能吃太甜的水果，你每次給他推薦果盤(pán)的時(shí)候，
多提一句‘這個(gè)獼猴桃是低糖的，適合您’，他心里肯定高興。還有，客戶(hù)生日的時(shí)候，
哪怕送個(gè)小份的水果切盒，人家也會(huì )覺(jué)得你惦記著(zhù)他。前幾年大環(huán)境好，客戶(hù)不在乎這些，
可現在不一樣了，大家手里的錢(qián)都緊，只有讓他覺(jué)得你真誠，他才愿意在你這花錢(qián)。
”林曉梅低頭看著(zhù)自己的手，指甲縫里還沾著(zhù)下午切水果時(shí)留下的果汁漬。
她想起昨天跟媽媽打電話(huà)時(shí)，媽媽說(shuō)“實(shí)在不行就回家，媽養得起你”，
當時(shí)她還嘴硬說(shuō)“再撐撐就好了”，可現在才發(fā)現，
“撐著(zhù)”根本解決不了問(wèn)題——她不是不努力，是努力的方向錯了?！拔抑耙哺阋粯?，
覺(jué)得只要把水果切好就行?！蓖趵虻穆曇糗浟诵?，“后來(lái)有次店里業(yè)績(jì)不好，老板說(shuō)要裁人，
我才慌了。那時(shí)候我就想，要是連這份工作都沒(méi)了，我怎么在這個(gè)城市活下去？
所以我開(kāi)始學(xué)著(zhù)記客戶(hù)的喜好，學(xué)著(zhù)跟他們聊天，慢慢才發(fā)現，維護客戶(hù)不是討好，
是讓他們覺(jué)得你靠譜。你看我現在，好多客戶(hù)都跟我成了朋友，他們不僅自己訂果盤(pán)，
還會(huì )介紹別人來(lái)，這就是良性循環(huán)啊?！睆埥阍谝慌渣c(diǎn)頭：“可不是嘛?，F在這行情，
就像退潮的海，誰(shuí)沒(méi)穿褲子一眼就能看出來(lái)。那些混日子的，以前還能靠大環(huán)境蒙混過(guò)關(guān)，
現在潮水退了，沒(méi)本事的自然就露餡了。你看隔壁店的小李，上個(gè)月房租都交不起，
最后還是回老家了?！绷謺悦纺闷鹉潜瓱崮滩?，溫熱的觸感從指尖傳到心里。
她看著(zhù)王莉身上的光澤——不是衣服和包堆出來(lái)的，是那種有底氣、有方向的從容。
再想想自己，這幾個(gè)月越來(lái)越憔悴，衣服越穿越舊，心態(tài)也越來(lái)越差，
客戶(hù)自然不愿意跟她打交道，這就是惡性循環(huán)?！拔摇蚁朐囋??！绷謺悦诽痤^，
眼神里有了點(diǎn)光，“王莉，你能教我怎么記客戶(hù)的喜好嗎？還有，怎么跟他們聊天才不尷尬？
”王莉笑了，從包里拿出個(gè)小本子：“我早就給你準備好了。你看，
這上面記著(zhù)咱們店里老客戶(hù)的情況，誰(shuí)喜歡吃什么水果，誰(shuí)有忌口，誰(shuí)最近有什么事，
都寫(xiě)得清清楚楚。你先從記這個(gè)開(kāi)始，明天我帶你跟我一起去送果盤(pán)，你看著(zhù)我怎么做，
慢慢就會(huì )了?！辈ＡчT(mén)外的路燈亮了，暖黃的光透過(guò)玻璃照進(jìn)來(lái)，
落在林曉梅手里的小本子上。她翻開(kāi)第一頁(yè)，上面寫(xiě)著(zhù)“陳哥：喜歡吃榴蓮，女兒上小學(xué)，
每周五要訂果盤(pán)接女兒放學(xué)”，字跡工整又認真。
她突然想起老板之前說(shuō)過(guò)的話(huà)：“職場(chǎng)就像逆水行舟，你不往前走，就只能被淘汰。
”以前她不懂，現在才明白，大環(huán)境不好不是借口，能力不夠才是致命的。
那些越來(lái)越富的人，不是運氣好，是他們在潮水退去之前，
就已經(jīng)穿好了“褲子”；而那些越來(lái)越窮的人，就像她自己，總以為潮水會(huì )一直漲著(zhù)，
直到被浪拍在沙灘上，才知道自己一直光著(zhù)腳。奶茶的香味在空氣里散開(kāi)，林曉梅喝了一口，
甜意順著(zhù)喉嚨滑下去，暖了整個(gè)胸腔。她看著(zhù)王莉和張姐，
突然覺(jué)得自己不是一個(gè)人在掙扎——果盤(pán)店的浮沉，其實(shí)就是職場(chǎng)的縮影，
有人在退潮時(shí)學(xué)會(huì )了游泳，有人卻還在原地等著(zhù)潮水再漲起來(lái)。而她，終于決定要站起來(lái)，
學(xué)著(zhù)自己游了。夜色漸深，“星光果盤(pán)店”的燈還亮著(zhù)，像是黑夜里的一點(diǎn)微光。
林曉梅把小本子放進(jìn)圍裙口袋，開(kāi)始收拾店里的桌子，動(dòng)作比之前快了些，也認真了些。
她知道，從明天開(kāi)始，她的日子會(huì )不一樣了——不是因為大環(huán)境會(huì )變好，
而是因為她終于明白，想要不被潮水淘汰，唯一的辦法，就是讓自己變得更強。
第二天清晨的陽(yáng)光，比往常多了幾分暖意。林曉梅提前半小時(shí)到了“星光果盤(pán)店”，
手里攥著(zhù)王莉給的那個(gè)小本子，
指尖反復摩挲著(zhù)“陳哥：每周五訂果盤(pán)接女兒放學(xué)”那行字——今天就是周五，
她在心里默念了三遍，生怕自己記混。店里還沒(méi)開(kāi)門(mén)，王莉已經(jīng)在整理冷藏柜了，
她今天穿了件淺粉色的針織衫，襯得氣色格外好?！皝?lái)得挺早啊?！蓖趵蚧仡^笑了笑，
手里拿著(zhù)個(gè)新鮮的牛油果，“知道你今天要跟我去送果盤(pán)，我特意挑了些好水果，
等會(huì )兒咱們做份‘彩虹拼盤(pán)’給陳哥的女兒帶去，小孩子都喜歡五顏六色的東西。
”林曉梅趕緊走過(guò)去幫忙，笨拙地拿起水果刀，卻在切橙子時(shí)不小心劃破了手?！鞍パ?，
你慢點(diǎn)?！蓖趵蛄⒖谭畔率掷锏幕?，從抽屜里翻出創(chuàng )可貼，“切水果的時(shí)候，手指要蜷起來(lái)，
別對著(zhù)刀刃。前幾年我剛學(xué)的時(shí)候，手也被劃得全是口子，后來(lái)練多了就好了。
”看著(zhù)王莉熟練地給她包扎傷口，
林曉梅心里有點(diǎn)發(fā)澀——以前她總覺(jué)得王莉現在的好日子是“走了運”，
可直到親眼看見(jiàn)她手上淡淡的疤痕，才知道那些光鮮背后藏著(zhù)多少看不見(jiàn)的努力。
等做好“彩虹拼盤(pán)”，已經(jīng)快到約定的送單時(shí)間了。王莉提著(zhù)保溫袋，林曉梅跟在后面，
心里既緊張又期待。陳哥的公司在市中心的寫(xiě)字樓里，電梯里人很多，
王莉還在跟她小聲叮囑：“等會(huì )兒見(jiàn)到陳哥，先跟他問(wèn)聲好，然后把給小朋友的果盤(pán)遞過(guò)去，
不用多說(shuō)別的，真誠就行?！背隽穗娞?，陳哥已經(jīng)在公司門(mén)口等了。他看到王莉，
笑著(zhù)迎上來(lái)：“小王，辛苦你跑一趟?！薄皯摰年惛??！蓖趵虬驯卮f過(guò)去，
順勢指了指林曉梅，“這是我們店里的曉梅，今天跟我一起來(lái)學(xué)習學(xué)習。對了，
知道小朋友喜歡吃彩色的水果，特意做了份‘彩虹拼盤(pán)’，您等會(huì )兒給她帶去。
”林曉梅趕緊跟著(zhù)點(diǎn)頭：“陳哥好，您女兒要是覺(jué)得果盤(pán)好吃，下次可以跟我說(shuō)，
我也能給您做?！痹?huà)一出口，她就有點(diǎn)后悔——怕自己說(shuō)得太急，顯得不自然。
可陳哥卻笑了，拍了拍她的肩膀：“小姑娘挺實(shí)在。行，下次我訂果盤(pán)，就找你試試。
”走在回店的路上，林曉梅還沒(méi)從剛才的喜悅里緩過(guò)來(lái)：“王莉，
陳哥真的愿意下次找我訂果盤(pán)??？”“當然了?！蓖趵蛐χ?zhù)說(shuō)，
“你剛才說(shuō)‘我也能給您做’的時(shí)候，特別真誠，客戶(hù)就吃這一套。以前我也怕跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)，
總覺(jué)得自己嘴笨，后來(lái)發(fā)現，與其想著(zhù)‘怎么說(shuō)才好聽(tīng)’，
不如想著(zhù)‘怎么讓客戶(hù)覺(jué)得舒服’。你不用刻意討好，只要讓他知道你用心了，就夠了。
”回到店里，剛坐下沒(méi)多久，林曉梅的手機就響了——是之前一直沒(méi)理她的李哥。
她緊張得手心冒汗，接起電話(huà)時(shí)聲音都有點(diǎn)抖：“李哥，您找我有事嗎？”“曉梅啊，
”電話(huà)那頭的李哥語(yǔ)氣比之前溫和多了，“我昨天跟我老婆說(shuō)起你，
她說(shuō)之前在你這兒買(mǎi)過(guò)果盤(pán)，覺(jué)得你切得挺干凈的。今天我媽生日，想訂份大份的果盤(pán)，
你看能不能給我送過(guò)來(lái)？”林曉梅愣了兩秒，才反應過(guò)來(lái)：“能！當然能！李哥，