我剛到市場(chǎng)部上班,組長(cháng)李姐就塞給我一個(gè)沒(méi)做完的項目??蛻?hù)催得急,
她卻說(shuō)“新人多鍛煉”,自己去茶水間聊天了。我熬夜改好方案,
她在會(huì )上卻輕描淡寫(xiě)說(shuō)是“團隊功勞”,我握緊拳頭,把氣忍了下來(lái)。
1 新人入職遇老油條,甩鍋套路初體驗我拖著(zhù)行李箱站在“盛遠傳媒”大樓前時(shí),
手心全是汗。這是我畢業(yè)后找的第一份正式工作,市場(chǎng)部專(zhuān)員的崗位,我準備了三個(gè)月面試,
今天終于要入職了。前臺帶我到市場(chǎng)部辦公室,大辦公區里鍵盤(pán)聲噼里啪啦響。
一個(gè)穿米色西裝套裙的女人走過(guò)來(lái),臉上掛著(zhù)職業(yè)假笑:“你是林薇吧?我是你的組長(cháng)李梅,
以后叫我李姐就行?!彼f(shuō)話(huà)時(shí)眼神掃過(guò)我的簡(jiǎn)歷,嘴角撇了撇,像是在掂量什么。
李姐把我領(lǐng)到靠窗的空位,桌上堆著(zhù)半尺高的文件?!斑@是部門(mén)資料,你先看著(zhù)。
”她丟下這句話(huà),轉身從抽屜里翻出個(gè)文件夾塞給我,“對了,有個(gè)項目客戶(hù)明天要方案,
之前負責的同事離職了,你剛來(lái)正好接一下?!蔽毅读算?,剛入職就接現成項目?
但想著(zhù)新人要積極,趕緊點(diǎn)頭:“好的李姐,我馬上看?!彼龥](méi)多說(shuō),
踩著(zhù)高跟鞋走到自己工位,打開(kāi)電腦卻沒(méi)看文件,點(diǎn)開(kāi)聊天窗口噼里啪啦打字,
時(shí)不時(shí)還和旁邊同事說(shuō)笑兩句。我翻開(kāi)文件夾才發(fā)現,這哪是普通項目,根本是個(gè)爛攤子。
前同事只寫(xiě)了半頁(yè)策劃,客戶(hù)需求寫(xiě)得亂七八糟,連對接人的聯(lián)系方式都沒(méi)留全。
文件夾里夾著(zhù)張便簽,上面寫(xiě)著(zhù)“客戶(hù)下午三點(diǎn)催進(jìn)度”,現在已經(jīng)兩點(diǎn)半了。
我趕緊拿著(zhù)文件夾去找李姐:“李姐,這個(gè)方案資料有點(diǎn)不全,
客戶(hù)聯(lián)系方式……”她頭都沒(méi)抬:“新人多鍛煉鍛煉,這些小問(wèn)題自己解決。
客戶(hù)那邊你先應付一下,就說(shuō)方案在調整,明天肯定給?!闭f(shuō)完朝茶水間努努嘴,
“我去泡杯咖啡,你先忙?!笨粗?zhù)她走進(jìn)茶水間和人聊起八卦,我只能咬咬牙回工位。
打開(kāi)公司通訊錄翻了半天,才找到客戶(hù)對接人的電話(huà)。撥通后,
那邊傳來(lái)不耐煩的聲音:“你們怎么回事?方案拖了一周了!明天上午十點(diǎn)前必須給我,
不然我們就換合作方!”我握著(zhù)電話(huà)連連道歉,掛了電話(huà)后背都濕了。
離明天上午只剩十幾個(gè)小時(shí),我連項目核心需求都沒(méi)弄明白。我深吸一口氣,
打開(kāi)前同事的半成品方案一點(diǎn)點(diǎn)捋。遇到不懂的地方,想去問(wèn)其他同事,
可大家都在忙自己的事,沒(méi)人愿意停下手里的活。我只能自己上網(wǎng)查資料,對比類(lèi)似案例,
一點(diǎn)點(diǎn)拼湊思路。到了下班時(shí)間,辦公室的人陸續走了,
李姐收拾東西時(shí)看了我一眼:“小林,別熬太晚,注意休息?!彼Z(yǔ)氣輕松,
像是完全忘了我手里還有個(gè)急單?!昂玫睦罱?,我弄完就走?!蔽翌^也沒(méi)抬地回答,
手指還在鍵盤(pán)上飛快敲擊。夜幕慢慢降下來(lái),辦公室只剩我一個(gè)人。窗外的路燈亮起來(lái),
肚子餓得咕咕叫,我才想起中午沒(méi)顧上吃飯。抽屜里只有半包餅干,我拿出來(lái)啃了兩口,
又繼續盯著(zhù)電腦屏幕。方案改到第三版時(shí),已經(jīng)凌晨一點(diǎn)了。我反復核對客戶(hù)之前提的要求,
把每個(gè)細節都標紅備注,確保邏輯通順、數據準確。最后檢查一遍格式,
存好文件發(fā)送到自己郵箱備份,才敢關(guān)掉電腦。走出公司大樓,凌晨的風(fēng)有點(diǎn)涼。
街上沒(méi)什么人,只有路燈陪著(zhù)我往前走。我攔了輛出租車(chē),坐在后座里盯著(zhù)窗外掠過(guò)的夜景,
突然覺(jué)得特別委屈。但轉念一想,這是職場(chǎng)常態(tài)吧,新人總要多吃苦。
第二天早上我提前半小時(shí)到公司,把方案打印出來(lái)裝訂好,又在電腦上反復檢查郵件內容,
確認沒(méi)問(wèn)題后才發(fā)給客戶(hù)。剛松口氣,李姐就踩著(zhù)點(diǎn)走進(jìn)來(lái),沖我笑了笑:“方案弄好了?
”“嗯,早上已經(jīng)發(fā)給客戶(hù)了?!蔽亿s緊回答?!安诲e不錯,年輕人效率就是高。
”她拍了拍我肩膀,轉身走向總監辦公室。上午十點(diǎn),部門(mén)開(kāi)例會(huì )。
總監問(wèn)起那個(gè)項目的進(jìn)度,李姐立刻站起來(lái):“報告總監,那個(gè)項目我們團隊已經(jīng)搞定了,
昨天加班加點(diǎn)調整好方案,早上已經(jīng)發(fā)給客戶(hù)了?!蔽毅蹲×?,她連方案內容都沒(méi)看過(guò),
怎么就成了“團隊搞定”?而且明明是我一個(gè)人熬了通宵做的??偙O點(diǎn)點(diǎn)頭:“很好,
李梅你帶團隊辛苦了??蛻?hù)那邊要是反饋沒(méi)問(wèn)題,這個(gè)項目就算落地了。
”李姐笑著(zhù)擺手:“應該的,都是為了公司嘛?!彼f(shuō)話(huà)時(shí)還朝我這邊看了一眼,
眼神里帶著(zhù)點(diǎn)得意。我坐在座位上,手指緊緊攥著(zhù)筆,指甲都快嵌進(jìn)肉里。
心里像堵著(zhù)塊大石頭,又悶又氣。但我看著(zhù)周?chē)铝曇詾槌5谋砬?,突然明白?/p>
在這里或許這種事很常見(jiàn)。散會(huì )后,我走到自己工位,看著(zhù)桌上那半包沒(méi)吃完的餅干,
深吸了一口氣。我告訴自己,現在還不是計較的時(shí)候。我是新人,沒(méi)資歷沒(méi)背景,
只能先忍著(zhù)。但我在心里悄悄記下了這一刻。李姐輕描淡寫(xiě)搶走功勞的樣子,
總監信任的眼神,還有自己熬通宵的疲憊,都像針一樣扎在我心上。
我打開(kāi)電腦新建了一個(gè)文件夾,命名為“工作記錄”。
然后把昨天修改方案的過(guò)程、和客戶(hù)的通話(huà)記錄、郵件發(fā)送時(shí)間,全都整理好存了進(jìn)去。
也許以后這樣的事還會(huì )發(fā)生,但我不能一直當個(gè)默默背鍋的新人。至少,
我要為自己留下點(diǎn)證據。辦公室的鍵盤(pán)聲依舊嘈雜,而我知道,我的職場(chǎng)之路,
從這一刻才真正開(kāi)始。2 背鍋背到績(jì)效險,硬剛苗頭初顯露自從上次接了爛尾項目,
我在部門(mén)里也算正式站穩了腳。每天早早到公司,先把當天要做的事列成清單,
一項項往下清。李姐看我做事還算利落,偶爾會(huì )把一些零碎的活兒交給我,
大多是整理數據、核對報表這類(lèi)雜事。我想著(zhù)新人多做點(diǎn)事沒(méi)壞處,不管是不是自己的活兒,
都認認真真完成??陕l(fā)現,李姐越來(lái)越“依賴(lài)”我。她自己的周報讓我幫忙匯總,
開(kāi)會(huì )要用的PPT讓我幫忙排版,甚至連她要給客戶(hù)發(fā)的祝福短信,都讓我先草擬一份。
這天下午,我正在核對一份活動(dòng)預算表,李姐突然拿著(zhù)手機走過(guò)來(lái):“小林,
上次那個(gè)美妝品牌的線(xiàn)下活動(dòng),時(shí)間你再確認下??蛻?hù)說(shuō)邀請函上的日期寫(xiě)錯了,
現在好多嘉賓都說(shuō)時(shí)間對不上?!蔽毅读艘幌拢骸袄罱?,那個(gè)活動(dòng)邀請函是你定稿的呀,
我只是幫忙打印而已?!鄙现芩炎龊玫难埡募l(fā)給我,說(shuō)自己沒(méi)時(shí)間,
讓我核對數量后送去打印店。我當時(shí)只檢查了印刷質(zhì)量,沒(méi)細看內容。
“你打印的時(shí)候怎么不仔細看?”她的聲音突然拔高,“這么重要的事怎么能馬虎?
客戶(hù)剛才打電話(huà)來(lái)投訴,說(shuō)已經(jīng)有人因為日期錯了差點(diǎn)錯過(guò)彩排。
”我趕緊打開(kāi)電腦里的文件:“我看看原文件……李姐,你看這里,
你發(fā)我的定稿版上日期就是下周六,可實(shí)際活動(dòng)是這周六?!蔽抑钢?zhù)屏幕上的日期給她看,
心里有點(diǎn)發(fā)慌。她掃了一眼屏幕,臉色變了變,
卻很快恢復鎮定:“我發(fā)你的時(shí)候明明改過(guò)了呀,是不是你打印前不小心弄錯了?
新人做事就是不細心,這點(diǎn)小事都辦不好?!闭f(shuō)著(zhù),總監張姐走進(jìn)來(lái):“怎么回事?
美妝客戶(hù)剛才打電話(huà)到我這兒,說(shuō)活動(dòng)日期印錯了,影響很不好?!崩罱懔⒖逃先?,
臉上堆起歉意:“張總監,都怪我沒(méi)把好關(guān)。小林剛來(lái)沒(méi)多久,對流程不熟,
打印時(shí)沒(méi)核對清楚。我已經(jīng)讓她趕緊聯(lián)系印刷廠(chǎng)重印了?!彼胸熑我幌氯频轿疑砩?。
我站在原地,手指冰涼,想解釋卻被李姐搶了先:“小林,還愣著(zhù)干什么?
快去聯(lián)系印刷廠(chǎng)啊,爭取明天早上能拿到新邀請函?!笨偙O皺著(zhù)眉看我:“小林,
職場(chǎng)上細節決定成敗,下次一定要注意。這次幸好發(fā)現得早,不然影響了活動(dòng)效果,
公司損失就大了?!蔽乙е?zhù)嘴唇點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)再說(shuō)什么??粗?zhù)總監走出去,
李姐湊過(guò)來(lái)低聲說(shuō):“這事你就擔著(zhù)吧,新人吃點(diǎn)虧很正常?;仡^我跟總監說(shuō)說(shuō),
不給你記過(guò)?!蔽覜](méi)理她,轉身去聯(lián)系印刷廠(chǎng)。重新排版、加急印刷,
光加急費就花了兩千多。我拿著(zhù)繳費單找李姐簽字報銷(xiāo),她看都沒(méi)看就簽了字,
嘴里還念叨:“都怪你不小心,平白多花這么多錢(qián)?!边@件事過(guò)去沒(méi)幾天,
月底績(jì)效考核結果出來(lái)了。我看著(zhù)自己的評分,心一下沉到了谷底——評級是“待改進(jìn)”,
比剛入職的實(shí)習生還低。按照公司規定,連續兩個(gè)月“待改進(jìn)”就要被約談,
嚴重的可能被辭退。我拿著(zhù)績(jì)效表去找HR,HR小姐姐嘆了口氣:“小林,
你這個(gè)月有客戶(hù)投訴記錄,還有工作失誤,評分肯定高不了。下次注意點(diǎn)吧。
”“可那個(gè)失誤不是我造成的……”我急得差點(diǎn)哭出來(lái)?!翱?jì)效是部門(mén)報上來(lái)的,
我們只看記錄?!盚R小姐姐攤攤手,表示無(wú)能為力?;氐焦の?,我越想越委屈。
明明是李姐的錯,憑什么要我背鍋?還要影響我的績(jì)效?
我盯著(zhù)電腦屏幕上和李姐的聊天記錄,她當時(shí)發(fā)我的文件里,日期確實(shí)是錯的。
我深吸一口氣,拿著(zhù)手機和績(jì)效表走到李姐面前。她正在涂口紅,看到我臉色不善,
停下手里的動(dòng)作:“怎么了小林?”“李姐,美妝活動(dòng)的日期錯了,
是你發(fā)我的文件里就錯了?!蔽掖蜷_(kāi)聊天記錄,把截圖給她看,“這個(gè)失誤不該算在我頭上,
績(jì)效評級能不能改一下?”她瞥了一眼截圖,臉上閃過(guò)一絲慌亂,
很快又恢復鎮定:“多大點(diǎn)事啊,新人別太較真???jì)效評級哪能說(shuō)改就改?
下次注意不就行了?”“可這個(gè)評級會(huì )影響我的工作?!蔽疫o手機,聲音有點(diǎn)抖,
“這不是我的錯,我不能接受?!薄澳氵@小姑娘怎么這么軸?”她放下口紅,語(yǔ)氣冷了下來(lái),
“職場(chǎng)上哪有絕對的對錯?讓你擔著(zhù)你就擔著(zhù),對我對你都好?!薄斑@對我不好。
”我抬起頭,直視著(zhù)她的眼睛,“下次交接工作,我希望我們能按流程來(lái),
發(fā)文件前確認清楚,交接時(shí)簽字留證?!崩罱沣读艘幌?,大概沒(méi)料到我會(huì )這么說(shuō)。
她上下打量我一番,冷笑一聲:“行啊,隨你?!闭f(shuō)完轉過(guò)身,不再理我。
我拿著(zhù)手機回到工位,心里又緊張又痛快。緊張的是第一次和李姐正面提要求,
怕她以后給我穿小鞋;痛快的是我終于沒(méi)像上次那樣忍氣吞聲。我打開(kāi)電腦,
新建了一個(gè)“工作交接記錄”表格,里面寫(xiě)上日期、交接內容、文件版本、雙方簽字欄。
我想好了,以后不管接什么工作,都要按這個(gè)流程來(lái)。辦公室里的鍵盤(pán)聲依舊嘈雜,
可我心里卻踏實(shí)了不少。我知道,職場(chǎng)里光忍讓沒(méi)用,該爭取的公平,必須自己開(kāi)口要。
就算會(huì )得罪人,我也不能一直做那個(gè)默默背鍋的人。3 搶功搶成習慣犯,
暗中取證留后手自從績(jì)效評級的事之后,李姐對我的態(tài)度明顯冷淡了。她不再把雜活推給我,
開(kāi)會(huì )時(shí)也很少叫我發(fā)言,好像我在部門(mén)里是個(gè)透明人。我倒覺(jué)得這樣挺好,
至少不用時(shí)刻擔心被甩鍋,能安安心心做自己的事。
我主動(dòng)找總監張姐要了個(gè)沒(méi)人愿意接的小項目——跟進(jìn)一個(gè)剛起步的母嬰品牌推廣。
這個(gè)品牌預算少、要求多,之前換了三個(gè)對接人都沒(méi)談攏。我想著(zhù),越是沒(méi)人愿意做的項目,
越能做出成績(jì),只要能簽下單子,就能證明自己的能力。第一次和客戶(hù)對接,
我提前做了滿(mǎn)滿(mǎn)三頁(yè)紙的功課。把品牌優(yōu)勢、目標人群、市場(chǎng)競品都分析得清清楚楚,
還準備了三個(gè)不同預算的推廣方案??蛻?hù)是個(gè)剛創(chuàng )業(yè)的年輕媽媽?zhuān)?/p>
看到我做的方案特別感動(dòng):“林小姐,你是第一個(gè)這么認真了解我們品牌的人。
”接下來(lái)的一個(gè)月,我幾乎天天泡在這個(gè)項目上??蛻?hù)隨時(shí)提出修改意見(jiàn),
我不管是在公司還是在家,都會(huì )第一時(shí)間回復。有時(shí)候晚上十一點(diǎn)收到消息,
我也會(huì )打開(kāi)電腦改方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。有次客戶(hù)說(shuō)想加個(gè)線(xiàn)下體驗活動(dòng),但預算不夠。
我算了半天成本,把自己之前做的活動(dòng)資源拉出來(lái),一個(gè)個(gè)聯(lián)系合作方砍價(jià),
硬是把活動(dòng)成本壓到了預算內??蛻?hù)知道后,在電話(huà)里連說(shuō)了好幾個(gè)“謝謝”。
李姐偶爾路過(guò)我工位,看到我對著(zhù)母嬰產(chǎn)品資料研究,總會(huì )撇撇嘴:“小林,
別在這種小項目上浪費時(shí)間,沒(méi)什么油水?!蔽抑恍πΣ徽f(shuō)話(huà),繼續做自己的事。我知道,
對新人來(lái)說(shuō),能做出成果比什么都重要。終于,在我跟進(jìn)的第三十五天,客戶(hù)簽了合同。
雖然金額不大,但這是我入職以來(lái)獨立完成的第一個(gè)項目。我拿著(zhù)簽好的合同回到公司,
激動(dòng)得手心都在冒汗?;氐焦の?,我立刻寫(xiě)了份項目總結,
把整個(gè)跟進(jìn)過(guò)程、遇到的問(wèn)題、解決方法都寫(xiě)了進(jìn)去,還附上了客戶(hù)的好評截圖。
我想在下周的部門(mén)例會(huì )上,好好匯報一下這個(gè)項目的成果,也算給這段時(shí)間的努力一個(gè)交代。
周五下午,部門(mén)要提交周報。我把母嬰項目的進(jìn)展和簽約情況詳細寫(xiě)進(jìn)周報,
檢查兩遍后點(diǎn)了提交。剛放下鼠標,就看到李姐拿著(zhù)水杯從我身邊經(jīng)過(guò),
眼神在我電腦屏幕上停了一下。周一部門(mén)例會(huì ),總監張姐讓大家匯報上周工作。
輪到李姐發(fā)言時(shí),她清了清嗓子說(shuō):“上周我重點(diǎn)跟進(jìn)的母嬰品牌項目已經(jīng)簽約了。
這個(gè)項目前期比較棘手,客戶(hù)要求多,我調整了好幾次方案,終于達成合作?!蔽毅蹲×?,
手里的筆“啪嗒”掉在桌上。她怎么能說(shuō)這是她跟進(jìn)的項目?從頭到尾她都沒(méi)參與過(guò),
現在卻把功勞全攬在自己身上!旁邊的同事小周悄悄碰了碰我的胳膊,給我使了個(gè)眼色,
好像在說(shuō)“別沖動(dòng)”。我深吸一口氣,握緊拳頭,指甲掐進(jìn)掌心才忍住沒(méi)說(shuō)話(huà)。
李姐還在繼續說(shuō):“這個(gè)客戶(hù)很重視細節,我帶著(zhù)團隊反復打磨方案,加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,
終于拿下了單子。后續執行我會(huì )繼續跟進(jìn),爭取做出效果?!彼f(shuō)得眉飛色舞,
好像真的付出了很多心血??偙O點(diǎn)點(diǎn)頭,贊許地說(shuō):“不錯,李梅經(jīng)驗豐富,帶項目就是穩。
這個(gè)品牌雖然現在規模小,但潛力不錯,好好做?!崩罱阈χ?zhù)說(shuō):“謝謝張總監認可,
這都是我應該做的?!彼f(shuō)話(huà)時(shí),目光掃過(guò)我,帶著(zhù)一絲得意的笑意。我坐在座位上,
心里又氣又冷。這已經(jīng)是第二次了,她輕描淡寫(xiě)就搶走了我的勞動(dòng)成果。
上次是剛入職的爛尾項目,這次是我辛辛苦苦跟進(jìn)一個(gè)多月的簽約項目。如果我再忍下去,
以后只會(huì )被欺負得更厲害。散會(huì )后,我沒(méi)回工位,直接去了樓梯間。冷風(fēng)從窗戶(hù)吹進(jìn)來(lái),
我站了好一會(huì )兒才冷靜下來(lái)。生氣解決不了問(wèn)題,我得想辦法保護自己的成果?;氐焦の?,
我打開(kāi)電腦,把母嬰項目相關(guān)的所有資料都整理到一個(gè)文件夾里。
從第一次和客戶(hù)的聊天記錄、修改了二十多版的方案、每次溝通的郵件記錄,
到客戶(hù)發(fā)來(lái)的感謝信息、簽約時(shí)的照片,我都按時(shí)間順序排好,清清楚楚標注了日期和內容。
我還在手機上建了個(gè)備忘錄,每次和客戶(hù)溝通完,就立刻記下時(shí)間、內容和達成的共識。
發(fā)重要文件時(shí),除了在公司系統提交,還會(huì )用自己的郵箱再發(fā)一份備份,
特意在郵件主題里寫(xiě)明項目名稱(chēng)和日期。從那天起,每次部門(mén)開(kāi)會(huì )前,
我都會(huì )把自己負責的項目進(jìn)展寫(xiě)成郵件,抄送給總監和相關(guān)同事,提前說(shuō)明工作內容。
這樣就算有人想搶攻,大家也能看到實(shí)際是誰(shuí)在推進(jìn)項目。
有次李姐又想把我做的競品分析報告拿去用,開(kāi)會(huì )前提起說(shuō)“自己最近做了份競品分析”。
我當場(chǎng)拿出郵件記錄說(shuō):“李姐,那份報告是我上周發(fā)給大家的,需要我再發(fā)一次嗎?
”她臉色僵了一下,趕緊打哈哈說(shuō):“對,是小林做的,我幫她補充了點(diǎn)內容。
”同事們看我的眼神慢慢變了,以前大家覺(jué)得我是好欺負的新人,現在發(fā)現我做事有條理,
還懂得留證據。小周私下跟我說(shuō):“小林,你這樣做是對的,李姐搶功不是第一次了,
之前好幾個(gè)新人都被她坑過(guò)?!蔽抑?,這些證據現在可能用不上,但總有一天能派上用場(chǎng)。
職場(chǎng)就像戰場(chǎng),我不想害人,但必須學(xué)會(huì )保護自己。每次整理這些記錄時(shí),
我心里都憋著(zhù)一股勁——我要做出更多成績(jì),用實(shí)力讓所有人都看到,
我不是可以隨便欺負的新人??粗?zhù)電腦里越來(lái)越完善的工作記錄,我心里踏實(shí)了不少。
我相信,靠搶來(lái)的功勞站不穩腳跟,只有真正的實(shí)力,才能讓自己在職場(chǎng)里走得更遠。
4 關(guān)鍵項目遭使絆,釜底抽薪險翻車(chē)母嬰項目做成后,總監張姐好像看到了我的能力。
這天她把我叫到辦公室,遞給我一份文件:“公司要推個(gè)線(xiàn)上直播活動(dòng),是季度重點(diǎn)項目。
預算足、資源多,做好了能給部門(mén)沖業(yè)績(jì),你想不想試試?”我看著(zhù)文件里的活動(dòng)規劃,
心跳都快了半拍。這是入職以來(lái)接觸到的最大項目,做好了肯定能證明自己。
我趕緊點(diǎn)頭:“張總監,我愿意試試!”“不過(guò)有個(gè)事得跟你說(shuō)清楚?!睆埥惚砬檎J真起來(lái),
“按流程項目要歸組長(cháng)帶,李梅那邊我已經(jīng)打過(guò)招呼,這個(gè)項目由你主導,她協(xié)助你。
有問(wèn)題多溝通,實(shí)在解決不了就來(lái)找我?!蔽易叱隹偙O辦公室時(shí),腳步都有點(diǎn)飄。
沒(méi)想到能拿到這么重要的項目,我暗下決心一定要做好?;氐焦の?,李姐已經(jīng)在等我了。