市場(chǎng)副總監的任命很快就下來(lái)了。韓逸飛從總經(jīng)理助理調任市場(chǎng)副總監,主要負責新市場(chǎng)開(kāi)拓和戰略規劃,同時(shí)兼任集團人才發(fā)展項目的負責人。
消息傳出后,公司內部議論紛紛。
"韓逸飛升副總監了?他才來(lái)公司多久???"
"聽(tīng)說(shuō)是因為在集團那邊表現出色,被劉總看中了。"
"年輕有為啊,不過(guò)壓力應該也很大。"
韓逸飛搬到了新的辦公室,比之前大了一倍,還配了專(zhuān)門(mén)的助理。但他很快發(fā)現,升職帶來(lái)的不僅僅是榮耀,更多的是挑戰。
首先是工作量的激增。作為市場(chǎng)副總監,他需要制定整個(gè)市場(chǎng)部的戰略規劃,協(xié)調各個(gè)項目的進(jìn)展,還要處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí),集團的人才發(fā)展項目也需要他投入大量精力。
其次是人際關(guān)系的復雜化。原來(lái)的同事現在成了下屬,而他也需要和公司其他高管建立新的工作關(guān)系。
最讓他頭疼的是來(lái)自?xún)炔康馁|(zhì)疑聲音。
"韓副總監,這個(gè)方案我覺(jué)得有問(wèn)題。"在一次部門(mén)會(huì )議上,市場(chǎng)部的老員工劉華直接提出了反對意見(jiàn)。
劉華四十多歲了,在市場(chǎng)部工作了十年,資歷很深。韓逸飛升職后,很多人都以為劉華會(huì )被提拔為副總監,沒(méi)想到被一個(gè)年輕人搶了位置。
"什么問(wèn)題?"韓逸飛保持著(zhù)冷靜。
"這個(gè)華南市場(chǎng)的推廣策略太激進(jìn)了,風(fēng)險很大。我們應該穩妥一些。"
"能具體說(shuō)說(shuō)嗎?"
劉華列舉了幾個(gè)風(fēng)險點(diǎn),確實(shí)都有一定道理。但韓逸飛覺(jué)得這些風(fēng)險是可控的,而且收益遠大于風(fēng)險。
"你的擔心有道理,但我覺(jué)得這些風(fēng)險可以通過(guò)更精細的執行來(lái)控制。"韓逸飛詳細解釋了自己的想法。
討論持續了半個(gè)小時(shí),最終韓逸飛的方案得到了大部分人的支持。但他能感覺(jué)到,劉華并不服氣。
會(huì )后,韓逸飛主動(dòng)找到了劉華。
"劉哥,剛才的討論很有價(jià)值,你提出的風(fēng)險點(diǎn)確實(shí)需要注意。"
劉華看了看韓逸飛,表情有些復雜:"小韓,不是我針對你,只是覺(jué)得這個(gè)方案確實(shí)風(fēng)險太大。"
"我理解你的擔心。這樣吧,華南項目你來(lái)做副負責人,幫我把控風(fēng)險。"
劉華有些意外:"真的?"
"當然。你在市場(chǎng)部這么多年,經(jīng)驗豐富,正好可以彌補我經(jīng)驗不足的問(wèn)題。"
劉華的表情緩和了一些:"那好,我們一起努力。"
通過(guò)這次談話(huà),韓逸飛化解了一個(gè)潛在的內部矛盾。但他知道,類(lèi)似的挑戰還會(huì )很多。
更大的挑戰來(lái)自集團層面。
人才發(fā)展項目立項后,韓逸飛需要在集團的幾個(gè)分公司進(jìn)行試點(diǎn)。但他很快發(fā)現,不是所有的分公司都支持這個(gè)項目。
"韓總監,說(shuō)實(shí)話(huà),我們對這個(gè)項目有些保留意見(jiàn)。"華東分公司的總經(jīng)理在電話(huà)會(huì )議中直言不諱,"我們公司的管理體系已經(jīng)很成熟了,不太需要額外的人才發(fā)現機制。"
"我理解您的擔心,但這個(gè)項目不是要替代現有的機制,而是要補充和完善。"韓逸飛耐心解釋。
"那具體怎么實(shí)施呢?會(huì )不會(huì )影響正常的工作?"
"我們會(huì )從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,比如定期組織一些跨部門(mén)的交流活動(dòng),觀(guān)察員工的表現。不會(huì )增加額外的工作負擔。"
經(jīng)過(guò)幾輪溝通,華東分公司勉強同意了試點(diǎn)。但韓逸飛能感覺(jué)到,他們的配合度不會(huì )很高。
相比之下,華南分公司的態(tài)度就積極多了。
"韓總監,我們對這個(gè)項目很感興趣。"華南分公司的李建軍在培訓班上見(jiàn)過(guò)韓逸飛,對他的印象不錯,"我們公司正好在擴張期,需要發(fā)現和培養更多人才。"
"太好了,那我們可以盡快啟動(dòng)試點(diǎn)。"
"沒(méi)問(wèn)題。不過(guò)我有一個(gè)建議,能不能把試點(diǎn)和我們的業(yè)務(wù)發(fā)展結合起來(lái)?比如在開(kāi)拓新市場(chǎng)的過(guò)程中觀(guān)察和培養人才?"
這個(gè)建議讓韓逸飛眼前一亮。如果能把人才發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展結合起來(lái),效果肯定會(huì )更好。
"這個(gè)想法很好,我們可以設計一個(gè)專(zhuān)門(mén)的方案。"
就這樣,韓逸飛開(kāi)始了在多個(gè)分公司的試點(diǎn)工作。每周他都要往返于不同的城市,了解試點(diǎn)進(jìn)展,解決實(shí)施中的問(wèn)題。
一個(gè)月后,初步的結果出來(lái)了。華南分公司的試點(diǎn)效果很好,通過(guò)非正式交流發(fā)現了幾個(gè)有潛力的員工,并且給他們提供了更多的發(fā)展機會(huì )。
但華東分公司的試點(diǎn)就不太順利。由于管理層的消極態(tài)度,員工參與度不高,效果很有限。
"看來(lái)推廣這個(gè)項目比想象中要難。"韓逸飛在向劉總匯報的時(shí)候感慨道。
"這很正常,"劉總說(shuō),"任何新的管理理念都需要時(shí)間去推廣和接受。關(guān)鍵是要證明它的價(jià)值。"
"您的意思是?"
"華南的試點(diǎn)效果不錯,你可以把這個(gè)案例總結一下,形成一個(gè)標準化的模式。然后用這個(gè)模式去說(shuō)服其他分公司。"
韓逸飛覺(jué)得這個(gè)建議很有道理。他開(kāi)始深入研究華南分公司的試點(diǎn)經(jīng)驗,總結成功的關(guān)鍵因素。
在這個(gè)過(guò)程中,他發(fā)現了一個(gè)重要的規律:非正式交流的效果很大程度上取決于管理者的態(tài)度和技巧。如果管理者真誠地關(guān)心員工的發(fā)展,員工就會(huì )積極參與;如果管理者只是把這當作一種考察工具,員工就會(huì )產(chǎn)生戒備心理。
"所以,推廣這個(gè)項目的關(guān)鍵不是制定標準流程,而是改變管理者的觀(guān)念。"韓逸飛在下一次項目會(huì )議上提出了這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
"那你建議怎么做?"劉總問(wèn)。
"我覺(jué)得需要先對管理者進(jìn)行培訓,讓他們理解非正式交流的真正價(jià)值,掌握正確的交流技巧。然后再在他們的團隊中實(shí)施。"
"具體的培訓內容呢?"
韓逸飛早就想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:"主要包括三個(gè)方面:第一,如何創(chuàng )造輕松的交流環(huán)境;第二,如何在交流中發(fā)現員工的潛力;第三,如何將交流的結果轉化為發(fā)展機會(huì )。"
劉總點(diǎn)點(diǎn)頭:"這個(gè)思路不錯。你準備一下,我們可以先在集團內部試行這個(gè)培訓。"
又是一個(gè)新的機會(huì )。韓逸飛意識到,自己正在從一個(gè)項目的執行者變成一個(gè)管理理念的推廣者。
但同時(shí),他也感受到了更大的壓力。如果這個(gè)培訓效果不好,不僅項目會(huì )受影響,他自己的聲譽(yù)也會(huì )受損。
"不過(guò),這不正是成長(cháng)的機會(huì )嗎?"韓逸飛在樓梯間自言自語(yǔ)道。
他依然保持著(zhù)走樓梯的習慣,雖然現在很少有人能在樓梯間遇到他了。