大學(xué)的日子像被擰緊了發(fā)條，齒輪咔噠轉動(dòng)，碾過(guò)初來(lái)乍到的新奇與慌亂，迅速駛入一種規律而忙碌的節奏。林小滿(mǎn)像一株被移栽的植物，努力在陌生的土壤里扎下細弱的根須。她總是最早到教室，習慣性地選擇靠窗、離門(mén)不遠不近的角落位置。那里有一小片屬于自己的、不易被打擾的方寸之地，讓她能隔著(zhù)玻璃，看著(zhù)外面梧桐樹(shù)的金黃葉子在晨光里輕輕搖曳，獲得片刻的喘息。她低頭，在筆記本上落下工整娟秀的字跡，筆尖劃過(guò)紙面，發(fā)出沙沙的輕響，像某種安神的低語(yǔ)。
“《廣告學(xué)概論》？”一個(gè)清朗的聲音，帶著(zhù)一絲確認的意味，突兀地切斷了沙沙聲營(yíng)造的寧靜屏障。
林小滿(mǎn)握著(zhù)筆的手指一頓，墨跡在紙頁(yè)上暈開(kāi)一個(gè)小小的圓點(diǎn)。她抬起頭，心臟毫無(wú)預兆地漏跳了一拍。
程玥就站在她旁邊的過(guò)道上，背著(zhù)那個(gè)線(xiàn)條簡(jiǎn)潔的深色雙肩包。她今天穿著(zhù)一件煙灰色的薄款高領(lǐng)毛衣，襯得脖頸修長(cháng)，外面隨意搭了件淺卡其色的休閑西裝外套，袖口隨意地挽起一截，露出線(xiàn)條流暢的小臂。陽(yáng)光穿過(guò)窗戶(hù)，在她身上勾勒出利落的輪廓。她的目光掃過(guò)林小滿(mǎn)攤開(kāi)的課本封面，又落回她臉上，那雙明亮的眼睛里帶著(zhù)一點(diǎn)探尋的笑意。
“嗯?！绷中M(mǎn)下意識地應了一聲，聲音輕得像怕驚擾了什么。她看到程玥的目光落在自己旁邊的空位上。
“那…這兒有人嗎？”程玥指了指那個(gè)位置，動(dòng)作自然得仿佛只是隨口一問(wèn)。
林小滿(mǎn)的心跳在胸腔里撞得有些發(fā)緊。她能感覺(jué)到周?chē)鷰椎廊粲腥魺o(wú)的目光投射過(guò)來(lái)，帶著(zhù)好奇。程玥的存在本身就像一塊磁石。她飛快地搖了搖頭，動(dòng)作幅度很小，同時(shí)下意識地將自己攤在桌面上的書(shū)和筆記本往自己這邊收了收，讓出更多的空間。
“謝了?！背太h唇角彎起一個(gè)輕松的弧度，沒(méi)有絲毫猶豫地拉開(kāi)椅子坐下。一股極淡的、清冽的雪松混合著(zhù)陽(yáng)光曬過(guò)的干凈布料的氣息，隨著(zhù)她的動(dòng)作悄然彌散開(kāi)來(lái)，瞬間侵占了林小滿(mǎn)呼吸間的空氣，將那角落慣有的陳舊書(shū)本和粉塵味道驅散得一干二凈。
林小滿(mǎn)垂著(zhù)眼，目光落在自己筆記本上那個(gè)小小的墨點(diǎn)上，試圖重新聚焦于教授剛剛寫(xiě)在黑板上的“AIDA模型”幾個(gè)字。但身旁的存在感太過(guò)強烈。程玥坐下時(shí)帶起的氣流，她打開(kāi)書(shū)包拿出筆記本和筆的細微聲響，甚至她調整坐姿時(shí)衣料摩擦的聲音，都清晰地傳入耳中，像細小的波紋，不斷干擾著(zhù)她試圖維持的平靜湖面。她挺直脊背，努力讓自己看起來(lái)專(zhuān)注而自然，只有她自己知道，握著(zhù)筆的指尖微微發(fā)涼，掌心卻有些濡濕。
程玥似乎并未察覺(jué)身邊人的緊繃。她拿出筆，在嶄新的筆記本扉頁(yè)上流暢地簽下自己的名字——程玥。兩個(gè)字筆鋒銳利，帶著(zhù)一種灑脫的勁道。她翻過(guò)一頁(yè)，抬頭看向講臺，眼神專(zhuān)注而銳利，仿佛已經(jīng)進(jìn)入了臨戰狀態(tài)。
教授是個(gè)頭發(fā)花白、戴著(zhù)金絲邊眼鏡的老先生，語(yǔ)調平緩，卻字字珠璣。他開(kāi)始闡述廣告創(chuàng )意的核心要素，講到“獨特性”時(shí)，拋出一個(gè)問(wèn)題：“如何在信息爆炸的時(shí)代，讓一個(gè)平庸的產(chǎn)品廣告瞬間抓住消費者眼球？諸位有何見(jiàn)解？大膽說(shuō)說(shuō)看?！?/p>
階梯教室里有片刻的沉寂，新生們大多還帶著(zhù)初入大學(xué)課堂的拘謹。就在這短暫的空白里，一個(gè)清亮而自信的聲音打破了沉默。
“教授，我認為關(guān)鍵在于‘打敗預期’?！?/p>
是程玥。
她沒(méi)有舉手，身體微微前傾，目光灼灼地看向講臺方向，聲音不高，卻清晰地傳遍安靜的教室，帶著(zhù)一種不容置疑的穿透力。
“平庸的產(chǎn)品，更需要一個(gè)不平庸的切入點(diǎn)。與其在‘質(zhì)量好’、‘價(jià)格優(yōu)’這種陳詞濫調里打轉，不如劍走偏鋒，用強烈的視覺(jué)沖擊、反邏輯的敘事，甚至制造一點(diǎn)‘爭議’，強行撕開(kāi)消費者麻木的注意力屏障。比如，”她語(yǔ)速不快，思維卻跳躍得異常敏捷，“給一款普通的礦泉水廣告，背景設定在末日廢土，水源枯竭，主角歷盡艱辛找到一瓶水，喝下時(shí)表情卻充滿(mǎn)神圣的救贖感——這種極致的反差，比單純說(shuō)‘源自深層礦泉，富含礦物質(zhì)’要有力得多?！?/p>
她頓了頓，環(huán)視了一下四周，眼神銳利如刀，繼續剖析：“當然，這只是第一步。抓住眼球后，必須迅速建立強關(guān)聯(lián)，將這種打敗性的沖擊感精準地導向品牌內核。否則就是嘩眾取寵。這需要極其精準的策略定位和創(chuàng )意執行力?！?/p>
她的發(fā)言邏輯嚴密，層層遞進(jìn)，既有大膽的創(chuàng )意構想，又有冷靜的策略分析。沒(méi)有半分遲疑，也沒(méi)有一絲常見(jiàn)的、在公眾場(chǎng)合發(fā)言時(shí)的緊張或不確定。她坐在那里，侃侃而談，仿佛這片講臺本就是她思想馳騁的疆場(chǎng)。陽(yáng)光透過(guò)窗戶(hù)斜斜地打在她半邊臉上，讓她整個(gè)人都像是在發(fā)光。教室里的空氣似乎都因她的發(fā)言而活躍、緊繃起來(lái)。
教授推了推眼鏡，鏡片后的眼睛里閃過(guò)一絲激賞：“很好！這位同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)很有見(jiàn)地?！驍☆A期’確實(shí)是突破同質(zhì)化的重要手段，但正如你所言，后續的關(guān)聯(lián)至關(guān)重要。這就涉及到我們接下來(lái)要講的‘信息傳遞的有效性’與‘品牌調性的統一’……”
周?chē)懫鸬偷偷淖h論聲，夾雜著(zhù)贊嘆。林小滿(mǎn)坐在程玥旁邊，能清晰地感受到她發(fā)言時(shí)那種強大的、幾乎實(shí)質(zhì)化的氣場(chǎng)。她的思路如此清晰，表達如此流暢，那種天生的掌控感和自信，讓林小滿(mǎn)心底涌起一種復雜的情緒——有欽佩，有距離感，還有一種……難以言喻的、被對方光芒灼燒到的輕微刺痛。她默默低下頭，在筆記本上快速記錄著(zhù)教授和程玥提到的關(guān)鍵詞：打敗預期、強關(guān)聯(lián)、品牌內核、策略定位……字跡依舊工整，卻比平時(shí)用力了幾分。
接下來(lái)的課堂，程玥又幾次舉手發(fā)言，或補充觀(guān)點(diǎn)，或提出質(zhì)疑，每一次都切中要害，言簡(jiǎn)意賅。她似乎很享受這種思想的交鋒。林小滿(mǎn)則一直保持沉默，像一座安靜的島嶼，被程玥掀起的思維浪潮不斷沖刷著(zhù)。她專(zhuān)注地聽(tīng)著(zhù)，筆尖在紙上飛快移動(dòng)，不僅記錄教授的話(huà)，也下意識地捕捉著(zhù)程玥發(fā)言中的邏輯鏈條，在筆記本邊緣寫(xiě)下自己的簡(jiǎn)短思考或疑問(wèn)，字跡小而密。
當教授宣布下課時(shí)，教室里響起一片收拾書(shū)本的窸窣聲。林小滿(mǎn)暗自松了口氣，仿佛終于從某種無(wú)形的壓力場(chǎng)中掙脫出來(lái)。她開(kāi)始有條不紊地整理自己的東西，將筆一支支插回筆袋，書(shū)本按照大小疊放整齊。
“你的筆記，做得真工整?！背太h的聲音再次在身側響起，帶著(zhù)一絲不加掩飾的好奇。
林小滿(mǎn)的動(dòng)作頓住。她抬起頭，看見(jiàn)程玥正側著(zhù)身，目光落在她攤開(kāi)的筆記本上。那目光坦率直接，帶著(zhù)探究的意味。
“只是……習慣了?！绷中M(mǎn)有些局促地回答，下意識地想用手臂去遮擋那密密麻麻的頁(yè)面。她的筆記習慣性地記錄一切可能重要的信息點(diǎn)，邊緣還夾雜著(zhù)只有她自己能看懂的符號和簡(jiǎn)短的批注，像一片自給自足的秘密花園。
程玥的目光卻并未移開(kāi)，反而更仔細地掃過(guò)林小滿(mǎn)筆記邊緣那些細密的小字和符號?！傲晳T？”她挑了挑眉，唇角勾起一個(gè)玩味的弧度，“我看不只是習慣。剛才我提到‘強關(guān)聯(lián)’時(shí)，你在這里打了個(gè)問(wèn)號，旁邊還寫(xiě)了‘情感共鳴？’……是在質(zhì)疑我的觀(guān)點(diǎn)，還是有別的想法？”
林小滿(mǎn)的心猛地一跳。她沒(méi)想到程玥觀(guān)察得如此細致入微，連她隨手寫(xiě)在邊緣的零碎思考都被捕捉到了。臉頰微微發(fā)熱，她垂下眼睫，盯著(zhù)自己放在筆記本上的手指：“不是質(zhì)疑……只是覺(jué)得，打敗性的創(chuàng )意如果缺乏真正的情感支點(diǎn)，可能……會(huì )顯得空洞，或者，難以持久打動(dòng)人心?！彼穆曇艉茌p，帶著(zhù)一種謹慎的試探，仿佛在陳述一個(gè)極其私人化的觀(guān)點(diǎn)。
程玥沒(méi)有立刻反駁。她看著(zhù)林小滿(mǎn)低垂的眼睫和微微泛紅的耳廓，眼神里掠過(guò)一絲驚訝，隨即轉化為更深的興趣。她收起剛才在課堂上那種鋒芒畢露的姿態(tài)，身體微微向后靠在椅背上，姿態(tài)放松了些許。
“情感共鳴？”她重復了一遍，若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭，“有道理。純粹的視覺(jué)或邏輯沖擊，確實(shí)容易淪為一次性消費。但如何在打敗的同時(shí)，快速、精準地嵌入情感鉤子，這難度可不小?！彼恼Z(yǔ)氣不再是課堂上的篤定陳述，反而帶上了一點(diǎn)探討的意味，目光落在林小滿(mǎn)臉上，似乎在等待她進(jìn)一步的闡述。
林小滿(mǎn)感受到那目光中的期待，心底那點(diǎn)被認可的小小勇氣似乎膨脹了一點(diǎn)。她抬起頭，迎上程玥的視線(xiàn)，雖然眼神依舊帶著(zhù)慣有的沉靜，卻少了幾分剛才的閃躲?！盎蛟S……可以從產(chǎn)品最平凡的使用場(chǎng)景里，挖掘出被忽視的、共通的人性微光？”她斟酌著(zhù)用詞，語(yǔ)速很慢，像是在小心翼翼地梳理著(zhù)腦海中模糊的絲線(xiàn)，“比如您說(shuō)的礦泉水，在廢土背景下找到水是生存的震撼。但如果在更日常的場(chǎng)景里——比如一個(gè)加班的深夜，疲憊不堪的人擰開(kāi)瓶蓋喝下第一口水的那個(gè)瞬間，鏡頭捕捉到他（她）閉眼時(shí)眉宇間那一絲真實(shí)的、細微的放松和解脫……這種真實(shí)感，或許比宏大的末日敘事，更能悄無(wú)聲息地擊中心靈深處對‘慰藉’的渴望？”她說(shuō)完，似乎又覺(jué)得自己的話(huà)有些過(guò)于理想化，下意識地抿了抿唇，補充道，“這只是……一種可能的方向?！?/p>
教室里的人已經(jīng)走得七七八八，窗外的陽(yáng)光更加明亮地照射進(jìn)來(lái)，空氣中漂浮著(zhù)細小的塵埃。程玥安靜地聽(tīng)著(zhù)，那雙明亮的眼睛專(zhuān)注地看著(zhù)林小滿(mǎn)，沒(méi)有打斷，也沒(méi)有流露出任何輕視。直到林小滿(mǎn)說(shuō)完，她才輕輕呼出一口氣，眼神里有一種發(fā)現新大陸般的光芒。
“平凡場(chǎng)景里的微光……”她低聲重復著(zhù)，像是在咀嚼這句話(huà)的分量。隨即，她唇角揚起一個(gè)毫不掩飾的、帶著(zhù)欣賞的燦爛笑容，“林小滿(mǎn)，對吧？你這角度……很有意思。很細膩，也很鋒利。不是所有人都能看到那種‘微光’的?！?/p>
這直白的、帶著(zhù)溫度的肯定，像一道小小的電流，猝不及防地擊中了林小滿(mǎn)。她臉頰上的熱度瞬間蔓延開(kāi)來(lái)，甚至感覺(jué)耳根都在發(fā)燙。她習慣性地低下頭，掩飾自己無(wú)法控制的赧然，手指無(wú)意識地捏緊了筆記本的邊緣。程玥的笑容太耀眼，那欣賞的目光也太直接，讓她有些無(wú)所適從。
“下周的小組案例分析，”程玥的聲音再次響起，帶著(zhù)一種自然的熟稔，仿佛她們已經(jīng)認識很久，“我們一組？”她用的是陳述句，而非疑問(wèn)句，語(yǔ)氣里帶著(zhù)一種理所當然的篤定。
林小滿(mǎn)抬起頭，有些愕然地看著(zhù)她。分組？和程玥？這個(gè)念頭讓她剛剛平復些許的心跳又亂了節奏。
“我看了名單，我們剛好在一個(gè)組?！背太h補充道，語(yǔ)氣輕松，仿佛這只是一個(gè)再自然不過(guò)的安排。她已經(jīng)開(kāi)始收拾自己的東西，動(dòng)作利落，“就這么定了。我覺(jué)得……我們的思路或許能碰撞出點(diǎn)不一樣的東西?！彼闷饡?shū)包，站起身，居高臨下地看著(zhù)還有些愣怔的林小滿(mǎn)，笑容依舊明亮，“走了，下節課見(jiàn)?！?/p>
說(shuō)完，她像一陣帶著(zhù)陽(yáng)光氣息的風(fēng)，轉身匯入教室門(mén)口最后離開(kāi)的人流中，只留下一個(gè)挺拔利落的背影，和空氣中尚未散盡的、淡淡的雪松氣息。
林小滿(mǎn)獨自坐在漸漸空寂下來(lái)的教室里，窗外的陽(yáng)光透過(guò)玻璃，暖融融地灑在她的課桌上，照亮了筆記本上那些工整的字跡和邊緣細密的思考。指尖觸摸著(zhù)被陽(yáng)光曬得微暖的紙頁(yè)，剛才程玥那帶著(zhù)欣賞的笑容和那句“很細膩，也很鋒利”的評價(jià)，還在耳邊清晰地回響。
心臟在胸腔里，以一種陌生而有力的節奏跳動(dòng)著(zhù)。那感覺(jué)，不再是初遇時(shí)的慌亂悸動(dòng)，也不是課堂旁聽(tīng)時(shí)的緊張刺痛，而是一種……被某種強大而溫暖的力量，極其小心地、輕輕觸碰了內心某個(gè)沉寂角落的，微妙的震顫。仿佛一直緊閉的門(mén)扉，被那道耀眼的光芒無(wú)意中推開(kāi)了一條縫隙，有風(fēng)，帶著(zhù)陽(yáng)光和雪松的味道，悄然吹了進(jìn)來(lái)。
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一周后的《廣告學(xué)概論》課，教授果然布置了一個(gè)棘手的任務(wù)：為一家面臨激烈競爭、品牌形象老化、市場(chǎng)份額持續萎縮的老牌國產(chǎn)護膚品品牌“芳華”，設計一套旨在重新定位、吸引年輕消費者的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案初稿。時(shí)間只有兩周。
下課鈴一響，教室里立刻像炸開(kāi)了鍋。自由組合的指令一出，人群迅速開(kāi)始流動(dòng)、聚攏。程玥幾乎是立刻就鎖定了林小滿(mǎn)的位置，穿過(guò)移動(dòng)的桌椅和人流，徑直走到她面前。
“林小滿(mǎn)，”她叫她的名字，聲音清朗，帶著(zhù)一種不容置疑的行動(dòng)力，“找個(gè)地方開(kāi)始？”她環(huán)視了一下嘈雜的教室，“這里太吵了。圖書(shū)館？或者找個(gè)空教室？”
林小滿(mǎn)剛收拾好自己的書(shū)本，看著(zhù)程玥雷厲風(fēng)行的樣子，點(diǎn)了點(diǎn)頭：“圖書(shū)館吧，資料方便些?！彼ψ屪约旱穆曇袈?tīng)起來(lái)平靜。
“好?！背太h干脆利落，轉身就走，“跟上?！?/p>
林小滿(mǎn)拿起書(shū)包，快步跟上程玥的步伐。程玥走路很快，步幅大而穩，深色的雙肩包隨著(zhù)她的動(dòng)作在肩后輕輕晃動(dòng)。林小滿(mǎn)需要稍微加快腳步才能與她并肩。穿過(guò)教學(xué)樓長(cháng)長(cháng)的走廊，午后的陽(yáng)光斜斜地照進(jìn)來(lái)，在光潔的地磚上投下長(cháng)長(cháng)的影子。程玥的側臉在光影中顯得輪廓分明，下頜線(xiàn)繃緊，眼神專(zhuān)注地望著(zhù)前方，似乎腦子里已經(jīng)在高速運轉關(guān)于“芳華”的種種信息。
圖書(shū)館三樓的社科閱覽區相對安靜。巨大的落地窗外是蓊郁的樹(shù)木，陽(yáng)光被過(guò)濾成柔和的光斑。程玥找了個(gè)靠窗的四人方桌坐下，放下書(shū)包，拿出筆記本電腦、平板和一本厚厚的營(yíng)銷(xiāo)案例集，動(dòng)作一氣呵成。
“時(shí)間緊，我們先理清核心問(wèn)題?！背太h沒(méi)有任何寒暄，直接進(jìn)入主題。她打開(kāi)平板，手指在屏幕上快速滑動(dòng)，調出課前搜集的關(guān)于“芳華”品牌的一些基礎資料和市場(chǎng)調研簡(jiǎn)報（雖然是幾年前的舊數據），投影到桌面上讓林小滿(mǎn)也能看清?！啊既A’的問(wèn)題很典型：品牌老化，認知停留在媽媽輩；產(chǎn)品線(xiàn)混亂，缺乏明星單品；營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊，還在用電視廣告轟炸加超市促銷(xiāo)那一套；最關(guān)鍵的是，完全不懂年輕消費者想要什么?！彼恼Z(yǔ)速很快，條理清晰，每一個(gè)問(wèn)題都像釘子一樣被精準地敲出來(lái)。
林小滿(mǎn)坐在她對面，看著(zhù)屏幕上那些圖表和數據，也迅速拿出自己的筆記本和筆，進(jìn)入狀態(tài)。她聽(tīng)著(zhù)程玥的分析，不時(shí)在筆記本上快速記錄下關(guān)鍵詞：品牌老化、認知斷層、產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)失效、年輕代溝……字跡依舊工整，但速度明顯快了許多。
“所以，核心目標是什么？”程玥抬起頭，目光銳利地看向林小滿(mǎn)，拋出問(wèn)題，像是在進(jìn)行一場(chǎng)高效的頭腦風(fēng)暴。
林小滿(mǎn)迎上她的目光，沒(méi)有遲疑：“打破固有認知，重塑品牌年輕化形象，建立與Z世代的情感連接?！彼ｎD了一下，補充道，“短期目標是提升品牌聲量和討論度，長(cháng)期是扭轉市場(chǎng)頹勢?！?/p>
“同意?！背太h點(diǎn)頭，手指在平板屏幕上快速標注，“那么，突破口在哪里？打敗性的創(chuàng )意？情感共鳴？還是……”她看向林小滿(mǎn)，眼神帶著(zhù)征詢(xún)和一絲不易察覺(jué)的期待，顯然還記得上次課關(guān)于“微光”的討論。
林小滿(mǎn)看著(zhù)屏幕上“芳華”那略顯土氣的舊Logo和產(chǎn)品包裝，以及那些千篇一律的“滋養”、“抗皺”的廣告語(yǔ)，眉頭微蹙。她指尖輕輕點(diǎn)著(zhù)筆記本上“情感連接”那四個(gè)字，沉吟片刻。
“或許……可以從‘真實(shí)’和‘陪伴’入手？”她緩緩開(kāi)口，聲音不高，卻字字清晰，“現在的年輕消費者，對過(guò)度包裝的‘完美’和口號式的‘美麗’已經(jīng)免疫甚至反感?！既A’是老牌子，它承載了很多代人的記憶，這份‘時(shí)間’帶來(lái)的沉淀，本身就有價(jià)值。與其硬拗‘年輕潮流’，不如挖掘品牌內核里那些被忽略的、樸素的‘真’——真實(shí)的效果，真實(shí)的陪伴感?！彼贿呎f(shuō)，一邊在筆記本上快速勾勒著(zhù)思路，“比如，它陪伴了媽媽、甚至外婆的歲月，見(jiàn)證了她們從青春到成熟的面容變化，這種‘陪伴感’本身就帶著(zhù)溫度。我們需要找到一個(gè)方式，讓這份‘陪伴’，跨越代際，和當下的年輕人產(chǎn)生共振?！?/p>
程玥的眼睛隨著(zhù)林小滿(mǎn)的話(huà)語(yǔ)越來(lái)越亮。她沒(méi)有打斷，只是手指在平板屏幕上無(wú)意識地敲擊著(zhù)，顯然大腦在飛速運轉，將林小滿(mǎn)的點(diǎn)子迅速吸收、拆解、重組。
“共鳴點(diǎn)……跨越代際的陪伴……”程玥低聲重復，眼神銳利如鷹隼在捕捉獵物，“有道理！硬推‘年輕化’只會(huì )顯得不倫不類(lèi)。利用品牌的歷史厚度，把它從‘過(guò)時(shí)’的負擔，變成‘值得信賴(lài)的長(cháng)情陪伴者’的資產(chǎn)……這個(gè)轉換很關(guān)鍵！”她語(yǔ)速加快，帶著(zhù)興奮，“那么具體怎么做？如何讓年輕人覺(jué)得這個(gè)‘老阿姨’品牌懂他們？”
林小滿(mǎn)感受到程玥的專(zhuān)注和思維的快速推進(jìn)，心底那點(diǎn)小小的忐忑被一種投入感取代。她繼續梳理自己的思路：“產(chǎn)品層面，需要精簡(jiǎn)優(yōu)化，推出一兩條核心的、功效明確、包裝設計簡(jiǎn)約有質(zhì)感的主線(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)層面……”她頓了頓，目光看向窗外搖曳的樹(shù)影，“或許可以發(fā)起一個(gè)大型UGC（用戶(hù)生成內容）活動(dòng)，主題就叫‘#芳華陪伴的時(shí)光#’?！?/p>
“UGC？”程玥挑眉，顯然對這個(gè)方向很感興趣。
“嗯?！绷中M(mǎn)點(diǎn)頭，思路逐漸清晰，“鼓勵用戶(hù)——不僅是年輕用戶(hù)，更要包括他們的媽媽、外婆——上傳她們使用芳華產(chǎn)品的老照片、新照片，分享照片背后的故事。重點(diǎn)不是產(chǎn)品多神奇，而是產(chǎn)品陪伴她們經(jīng)歷的人生片段：可能是媽媽第一次用芳華面霜時(shí)羞澀的笑容，是外婆珍藏了幾十年的空雪花膏瓷瓶，是女兒發(fā)現媽媽梳妝臺上那瓶熟悉的乳液時(shí)突然涌起的童年記憶……征集這些真實(shí)的、帶著(zhù)歲月痕跡和情感溫度的瞬間?！?/p>
程玥猛地一拍桌子，聲音不大，卻帶著(zhù)十足的力道和興奮：“妙！”她身體前傾，目光灼灼地盯著(zhù)林小滿(mǎn)，“用真實(shí)的用戶(hù)故事和情感記憶作為核心傳播素材！這比任何明星代言和宏大敘事都有力量！社交媒體發(fā)酵，話(huà)題引爆，病毒式傳播！完美契合你剛才說(shuō)的‘真實(shí)’和‘陪伴’！”她語(yǔ)速極快，思維的火花四濺，“然后呢？如何承接流量，落到產(chǎn)品和品牌認知上？”
“同步推出‘時(shí)光禮盒’?！绷中M(mǎn)被程玥的興奮感染，思路也更加流暢，“禮盒包含經(jīng)典復刻版（喚起懷舊情懷）和針對年輕肌膚的新品線(xiàn)（滿(mǎn)足需求）。包裝設計要簡(jiǎn)約高級，體現‘傳承’與‘新生’的雙重理念。最重要的是，禮盒內附贈一本精美的‘時(shí)光紀念冊’，里面精選用戶(hù)投稿的故事和照片，讓產(chǎn)品不僅是護膚品，更是承載情感的‘時(shí)光信物’?！?/p>
“閉環(huán)了！”程玥眼中閃爍著(zhù)銳利的光芒，手指在平板屏幕上飛快地滑動(dòng)、標注、連線(xiàn)，一個(gè)清晰的方案框架在她手下迅速成型?！扒捌赨GC征集預熱造勢，引爆話(huà)題和情感共鳴；中期精選故事制作傳播素材，同時(shí)發(fā)布‘時(shí)光禮盒’承接流量，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)（比如在核心城市商圈做老照片影像展）；后期持續運營(yíng)用戶(hù)故事庫，打造品牌情感資產(chǎn)，同時(shí)根據用戶(hù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn)?！彼痤^，看向林小滿(mǎn)，笑容燦爛，帶著(zhù)一種棋逢對手的酣暢淋漓，“林小滿(mǎn)，你這‘微光’挖得好！從情感記憶切入，把品牌歷史包袱變成情感資產(chǎn)，用真實(shí)故事打動(dòng)人心，再用精心設計的產(chǎn)品和體驗來(lái)承接這份情感！邏輯閉環(huán)，策略清晰！”
她毫不吝嗇的、帶著(zhù)專(zhuān)業(yè)激情的肯定，像一股暖流，瞬間沖垮了林小滿(mǎn)心中最后一點(diǎn)疏離的堤壩。被理解、被認同、甚至被激賞的感覺(jué)如此陌生又如此強烈。她看著(zhù)程玥在平板上快速構建的方案框架，那些原本只是模糊想法的碎片，在程玥強大整合力和執行思維的梳理下，迅速變得清晰、立體、充滿(mǎn)可行性。程玥像一位經(jīng)驗豐富的建筑師，精準地捕捉到她構想中的閃光點(diǎn)，并用鋼筋水泥般的邏輯和執行力，將它們牢牢地構筑成一個(gè)堅固而耀眼的藍圖。
“我……只是提供了一個(gè)方向，”林小滿(mǎn)有些不好意思地低下頭，聲音輕軟，“具體的執行策略和傳播渠道，還有很多細節需要完善?！?/p>
“方向對了，剩下的就是技術(shù)活！”程玥語(yǔ)氣篤定，帶著(zhù)一種理所當然的自信，“你的方向是靈魂，我的任務(wù)是把它變成有血有肉的實(shí)體?！彼龑⑵桨遛D向林小滿(mǎn)，“來(lái)，我們細化一下UGC活動(dòng)的具體玩法、目標人群畫(huà)像、核心傳播渠道組合，還有這個(gè)‘時(shí)光禮盒’的產(chǎn)品組合和定價(jià)策略……”
接下來(lái)的時(shí)間，兩人的角色仿佛自然調換。林小滿(mǎn)沉靜細致的優(yōu)勢在方案細化階段發(fā)揮得淋漓盡致。她考慮用戶(hù)參與的門(mén)檻和便捷性，思考如何設置激勵機制才能吸引更多真實(shí)故事，分析不同社交平臺（微博、小紅書(shū)、抖音）的用戶(hù)屬性和內容偏好，提出針對性的傳播策略。她甚至細致到考慮禮盒紀念冊的紙張質(zhì)感和排版風(fēng)格，建議融入一些手繪插畫(huà)元素來(lái)增強情感溫度。每一個(gè)細節，她都考慮得周到而務(wù)實(shí)。
程玥則展現出強大的信息整合和策略落地能力。她快速檢索補充最新的市場(chǎng)數據和競品案例，評估不同渠道的投放性?xún)r(jià)比，推演活動(dòng)各階段的預算分配和風(fēng)險點(diǎn)，對林小滿(mǎn)提出的細節給予精準的反饋——“用戶(hù)投稿用小程序比H5更便捷”、“小紅書(shū)初期找一些有真實(shí)家庭故事的美妝KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費者）帶節奏”、“抖音側重老照片新拍的創(chuàng )意短視頻挑戰”、“禮盒定價(jià)要走輕奢路線(xiàn)，但必須給首批用戶(hù)足夠大的嘗鮮優(yōu)惠”……她的思路清晰果斷，每一個(gè)決策都帶著(zhù)明確的目的性和可操作性。
陽(yáng)光透過(guò)巨大的落地窗，在地板上移動(dòng)著(zhù)長(cháng)長(cháng)的光斑。窗外的樹(shù)影搖曳，閱覽室里只有書(shū)頁(yè)翻動(dòng)和鍵盤(pán)敲擊的細碎聲響。在這片安靜的光影里，程玥和林小滿(mǎn)，一個(gè)思維飛揚、行動(dòng)如風(fēng)，一個(gè)沉靜縝密、細致入微，兩種截然不同的思維模式，卻像最精密的齒輪般緊緊咬合，高速運轉。她們時(shí)而低聲討論，時(shí)而各自專(zhuān)注地查閱資料或記錄，時(shí)而因想到一個(gè)絕妙的點(diǎn)子而相視一笑。那種無(wú)需過(guò)多言語(yǔ)解釋的默契，在思想的碰撞與融合中悄然滋生。
方案框架在兩人的合力下迅速豐滿(mǎn)、完善。當程玥在方案PPT的最后一頁(yè)敲下“階段性傳播目標：引爆社交媒體話(huà)題，實(shí)現品牌聲量提升300%；‘時(shí)光禮盒’首月目標銷(xiāo)量XX萬(wàn)盒”時(shí)，窗外已是夕陽(yáng)西沉，瑰麗的霞光染紅了半邊天空，透過(guò)玻璃窗，將整個(gè)閱覽區都籠罩在一片溫暖而寧靜的金紅色光暈里。
程玥長(cháng)長(cháng)地舒了一口氣，靠在椅背上，活動(dòng)了一下有些僵硬的脖頸。她的臉上帶著(zhù)高強度思考后的疲憊，但那雙眼睛卻亮得驚人，充滿(mǎn)了完成一項挑戰后的滿(mǎn)足感。她看向對面依舊坐得端正、正認真檢查方案細節的林小滿(mǎn)。夕陽(yáng)的金輝溫柔地灑在林小滿(mǎn)身上，給她專(zhuān)注的側臉輪廓鍍上了一層柔和的暖光，長(cháng)長(cháng)的睫毛在眼下投下扇形的陰影，沉靜得如同一幅古典油畫(huà)。
一種奇異的、混合著(zhù)欣賞、放松和一點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)不清道不明情緒的感覺(jué)，在程玥心底悄然彌漫開(kāi)來(lái)。剛才那場(chǎng)高效得令人興奮的腦力協(xié)作，讓她看到了林小滿(mǎn)沉靜外表下隱藏的敏銳洞察和扎實(shí)功底。那種專(zhuān)注、細膩和務(wù)實(shí)的特質(zhì)，是她自己身上所稀缺的，卻意外地與她飛揚跳脫的思維形成了絕佳的互補。
“林小滿(mǎn)，”程玥的聲音打破了夕陽(yáng)中的寧靜，帶著(zhù)一絲不易察覺(jué)的柔和，少了幾分平日的銳利，“今天效率很高。你……真的很厲害?！彼哪抗饴湓诹中M(mǎn)臉上，那專(zhuān)注的神情在暖光里顯得格外純粹。
林小滿(mǎn)聞聲抬起頭，猝不及防地撞進(jìn)程玥的目光里。那目光在夕陽(yáng)的映襯下，褪去了工作時(shí)的銳利鋒芒，顯得格外深邃而溫和，清晰地映著(zhù)她自己的影子。一種被那目光完全包裹的感覺(jué)讓她心尖微微一顫，臉頰不由自主地染上了霞光的顏色。她下意識地想避開(kāi)這過(guò)于直接的注視，卻又仿佛被那目光中的暖意所吸引，動(dòng)作頓住了。
“是你……整合得好?！彼p聲回應，聲音在安靜的閱覽室里顯得格外清晰。
程玥笑了，那笑容在夕陽(yáng)下顯得格外放松和真實(shí)，不再是課堂上那種自信張揚的笑，也不是剛才方案完成時(shí)那種滿(mǎn)足的笑，而是一種純粹的、帶著(zhù)暖意的舒展?！盎パa?！彼?jiǎn)單地說(shuō)出兩個(gè)字，身體微微前傾，手肘撐在桌面上，托著(zhù)下巴，目光依舊沒(méi)有離開(kāi)林小滿(mǎn)，“餓不餓？忙了一下午。我知道校外新開(kāi)了一家云南菜館，米線(xiàn)據說(shuō)很地道。一起去？”
這突如其來(lái)的邀約，像一顆投入平靜心湖的石子。林小滿(mǎn)看著(zhù)程玥在暖光中放松而帶笑的臉，那雙明亮的眼睛正期待地看著(zhù)自己。圖書(shū)館里殘留的書(shū)墨香，窗外樹(shù)木的剪影，桌上散落的資料和筆記本電腦屏幕反射的微弱光芒，還有程玥身上那股淡淡的、令人安心的雪松氣息，混合著(zhù)夕陽(yáng)的暖意，構成了一種奇異的、讓人難以拒絕的氛圍。
心底那點(diǎn)習慣性的推拒和疏離，在這片暖融融的光影和對方坦蕩溫和的目光里，像冰雪般悄然消融。她看著(zhù)程玥，在那雙映著(zhù)夕照的明亮眼眸深處，似乎清晰地看到了自己小小的、帶著(zhù)一絲緊張和更多懵懂期待的身影。
“……好?！彼?tīng)到自己的聲音回答，很輕，卻帶著(zhù)一種前所未有的、確定的溫度。