“你這個(gè)新來(lái)的懂什么?”陳老太冷笑,“我們這些業(yè)主在這住了十幾年,還用你教?”
我站起身:“恰恰相反。正因為我是新來(lái)的,才能不帶任何偏見(jiàn)地處理問(wèn)題。陳主任,能否解釋一下,為什么上個(gè)月的電梯維修費用是往常的三倍?”
會(huì )場(chǎng)一片嘩然。
我繼續道:“還有,關(guān)于物業(yè)費的調整,按規定必須提前一個(gè)月通知業(yè)主,并且要有具體的收支明細。請問(wèn)這些材料準備好了嗎?”
陳老太的臉色開(kāi)始發(fā)白:“這些...這些等會(huì )再說(shuō)?,F在請楊主任先談?wù)勀闵先魏蟮墓ぷ饔媱??!?/p>
我接過(guò)話(huà)筒,深吸一口氣:“各位業(yè)主,關(guān)于小區的管理,我有以下幾點(diǎn)想法......”
臺下立刻響起一片噓聲。
但我沒(méi)有理會(huì ),而是打開(kāi)準備好的PPT:“首先,關(guān)于電梯問(wèn)題。我讓人統計了最近半年的維修記錄,發(fā)現每次維修都是同一家公司,而且件件都是大項......”
投影儀亮起的那一刻,我清楚地看到陳老太的臉色變得煞白。
“還有車(chē)位問(wèn)題。最近有業(yè)主反映,地下車(chē)庫的機動(dòng)車(chē)位莫名其妙地轉讓了。我查了查記錄,發(fā)現......”
“夠了!”陳老太突然打斷我,“今天的會(huì )議到此結束!”
她幾乎是落荒而逃。但我知道,這只是個(gè)開(kāi)始。
老李走過(guò)來(lái)拍拍我的肩膀:“有膽量。不過(guò),你要小心了?!?/p>
我點(diǎn)點(diǎn)頭。上任第一天就把業(yè)委會(huì )主任得罪透了,這日子肯定不會(huì )好過(guò)。
但我別無(wú)選擇。因為就在今天早上,我收到了一封匿名郵件,里面是前任主任趙偉的辭職原因——他在查賬的時(shí)候發(fā)現了一筆五十萬(wàn)的可疑支出。
而經(jīng)手人,正是陳老太。
接下來(lái)的一周,整個(gè)小區都彌漫著(zhù)一股詭異的氣氛。
每天早上我打開(kāi)辦公室的門(mén),總能看到一堆投訴單。內容五花八門(mén):樓道燈太亮了擾民、綠化帶的草長(cháng)得太高了、業(yè)主遛狗不牽繩。
以前都是事情發(fā)生了來(lái)投訴,現在倒好,事情還沒(méi)發(fā)生就先投訴上了。
更有甚者,直接在業(yè)主群里開(kāi)罵。
“這個(gè)新主任,就是來(lái)跟我們作對的!”
“天天查這查那,把小區搞得烏煙瘴氣?!?/p>