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我在這個(gè)五星級酒店工作了整整十年。
從實(shí)習生做到部門(mén)經(jīng)理，親眼見(jiàn)證它從默默無(wú)聞到成為城市地標。
這里的每一場(chǎng)婚宴、每一次重要會(huì )議，都凝聚著(zhù)我們的心血和口碑。
上個(gè)月店長(cháng)領(lǐng)來(lái)個(gè)打扮怪異的小姑娘，說(shuō)是新來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)理。
她穿著(zhù)熒光綠的西裝外套，配著(zhù)亮片短裙，頭發(fā)染成粉藍漸變色，活像從漫畫(huà)里走出來(lái)的角色。
別說(shuō)我們員工，連來(lái)往的客人都忍不住頻頻回頭。
我記得當時(shí)王太太正在前臺辦理入住，看到孫嬌嬌時(shí)驚得墨鏡都滑到了鼻尖：
“你們酒店......現在招 cosplay 演員了？”
孫嬌嬌卻毫不在意，反而熱情地迎上去：
“這位貴賓您好！我是新來(lái)的 VIP 體驗官，專(zhuān)門(mén)為您打造難忘的入住回憶！”
說(shuō)著(zhù)就要給王太太來(lái)個(gè)擁抱禮。
而店長(cháng)卻一臉欣慰：“看看，多有時(shí)尚感的年輕人！咱們酒店就需要這樣的新鮮血液！”
我實(shí)在看不下去了，私下找店長(cháng)商量：
“要不讓她先去客房部鍛煉鍛煉？銷(xiāo)售部直接對接客戶(hù)，她這風(fēng)格怕是不太合適！”
店長(cháng)擺擺手打斷我：“小張啊，你就是太保守。銷(xiāo)售部門(mén)最能鍛煉人，讓她在實(shí)戰中成長(cháng)嘛！”
“可是店長(cháng)......”
“別可是了，”店長(cháng)拍拍我肩膀，“要相信年輕人的潛力！”
作為銷(xiāo)售主管，我雖然不認同但也只能照辦。
我這一退讓?zhuān)瑢O嬌嬌反而更加放飛自我了。
她興沖沖地開(kāi)始了她的“童年回憶殺”計劃：
把果盤(pán)換成了炸薯條配番茄醬，還有網(wǎng)紅酸奶小饅頭！
把礦泉水換成了 AD 鈣奶和旺仔牛奶！
那段時(shí)間，前臺每天都要處理一大堆投訴。
可孫嬌嬌不但不覺(jué)得有問(wèn)題，反而得意洋洋地炫耀酒店被旅游平臺評為“最奇葩住宿體驗”第一名。
每次客戶(hù)投訴，孫嬌嬌就眨巴著(zhù)大眼睛。
“店長(cháng)~人家也是一片好心嘛！”
店長(cháng)立刻就被哄得眉開(kāi)眼笑：
“就是就是，年輕人有創(chuàng )意是好事。張經(jīng)理，你要多包容......”
有人幫著(zhù)兜底，孫嬌嬌越發(fā)肆無(wú)忌憚起來(lái)。
她把行政酒廊的下午茶改成了“童年零食自助”，擺滿(mǎn)了辣條、干脆面和跳跳糖。
商務(wù)客人們面面相覷。
她卻熱情地介紹：“這位總，嘗嘗這個(gè)衛龍辣條，配紅酒特別帶勁！”
會(huì )議室也沒(méi)能幸免。
她把投影儀遙控器換成了紅白機手柄。
重要客戶(hù)做演示時(shí)，一按按鈕就跳出來(lái)超級瑪麗的游戲界面。
我終于忍無(wú)可忍。